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他目光扫过林雅和宋青昱,“如果我们经常出现在他们视野中,会时刻提醒他们是付费来的,就很难产生归属感。”
云荼愣住了。
她懂他的意思,就像上学时跟同桌聊得忘乎所以,班主任突然出现在后门,热闹的氛围会瞬间冻结。
但旷野社区不一样,它需要盈利,需要想方设法活下去。
她清了清嗓子,声音稳了稳,“可你有没有想过,不管怎样,他们确实是付费来到这里的。
很大一部分人认为,付了钱就该得到最好的服务。
不可否认,你们后勤保障做得不错,但忽略了最重要的一点,那就是人文关怀。”
“你要明白,这些数字游民本就不受地域限制,为什么不居家办公?如果嫌房租贵,完全可以去小城市租住,生活成本更低。
他们选择这里,不只是因为环境好,更因为这里有归属感,汇聚了境遇相同的人,他们志同道合。”
“我们的作用,就是把他们连接起来。
只有先走进他们,才知道他们的需求和困惑,才能尽力完善。
当然,有些数字游民是为了逃离喧嚣,不想社交。
这得分两种情况:一种是过往经历留下阴影,那旷野社区就是疗伤地,我们可以搞交流会、分享会,让大家在活动中忘忧;另一种是天生拒绝社交,我们得先了解他们,以后才能针对性服务,避免造成困扰。”
云荼一口气说完,拿起酸梅汤喝了一大口。
林雅频频点头,“我觉得云荼姐说得对!
我们就是桥梁啊!”
宋青昱也跟着附和,“难怪之前有顾客说,总觉得社区有点客气的冷清,原来是少了点主动的连接。”
陈澍看着云荼,眼里的犹豫渐渐散去,取而代之的是认同,“你说得有道理,是我太执着于去中心化的形式了。
接下来按你的想法来,需要我们做什么?”
“现在最首要的是打响社区知名度,吸引更多人来。
我们可以拍个宣传片放网上,但问题是没有专业设备,购置的话要花一大笔钱。”
她忽然想起什么,看向林雅,“昨天听你说社区里有个摄影师?”
林雅立刻点头,“是周大哥!
他之前是做商业摄影的,现在天天背着相机拍茶山,说要记录云栖镇的四季。”
“下午你去联系下他,问问愿不愿意帮忙拍宣传片。”
云荼放下筷子,“就说我们没有太多预算,但可以免他一个月的房租。”
林雅一口答应,拍着胸脯保证,“没问题!
虽然没跟大哥深聊过,但他上次帮我拍朋友圈照片,还特意蹲在地上找角度,人超好的!”
“那社区里有插画家吗?”
云荼又问道,“宣传片后期可能需要手绘元素。”
林雅挠了挠头,“有个漫画家小姐姐,但她特别内向,在归隐居一直住单间,平时出门都戴口罩,我上次想问她借支笔都没敢开口。”
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