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绪论
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埃娃·戴维松[1]，安德斯·雅各布松[2]
在科技中心和博物馆的相关研发领域，长期以来，人们都很想更多地了解观众获得了什么体验，他们怎么看待这些展览，以及在参观期间，他们学到了什么。
因此，该领域的研究主题通常聚焦于观众的学习成果，且大多采用前后对比的研究方法。
这些都很好理解，因为研究者想要赋予这些机构存在的正当性，增强其为未来活动筹集资金的能力。
但是，从这样的研究里究竟能得出什么样的结论？学习成果是如何与展出中特定要素和特定活动产生关联的？近些年来，这样的讨论越来越多。
为了更近距离研究这些问题，更多的研究人员将注意力转移到了观众彼此之间、观众与工作人员之间、观众与展品之间的互动等现象上，从而探索互动的重要性。
本书愿为这一探讨贡献绵薄之力：参观科技中心或博物馆后，观众的学习如何产生？本书旨在深化对该主题的认识。
为了解决与学习相关的观众互动问题，通过什么方式可以制定、计划并实施研究性学习？展览中的人工制品在这些情境中有何意义？
在这本书中，来自世界各地的研究人员采用社会文化的视角与理论，对科技中心与博物馆中的各种互动进行了探索，这些互动既有不同层面上的，也有不同情境中的。
这意味着本书各章的焦点均与对科学中心及博物馆中互动的认识有关，而这最终是切合本书的标题的。
本书由三个主要部分组成，第一部分确立了对展陈环境中的学习与互动所持的总体观点。
其包含的几章探讨了研究及展品开发所持的理论和方法论取向、工作人员对观众学习所持有的态度、观众从展品中获得的体验及学习的收获等。
第二部分的焦点集中在展品上，展品是专业发展和教师教育的重要资源。
第三部分重点对学校参观进行了讨论，并探讨了展品如何使用才能够为学生的学习提供类似支架一样的帮助。
当为科技中心及博物馆中的学习与发展构建模型时，社会文化理论如何作为一个起点呢？在第一部分中，雅各布松（Jakobsson）和戴维松（Davidsson）在理论层面上对此进行了详尽探讨。
作者讨论的问题包括：作为学习的先决条件和促进因素，互动很重要，他们的模型是如何为此做出理论解读的；这一模型如何作为工作人员在对新的展陈进行规划与评估时利用的手段；对于这一领域内未来研究中的方法论与分析焦点来说，社会文化视角具有何种启示。
阿什（Ash）、隆巴纳（Lombana）和阿尔卡拉（Alcala）使用了共同体构建和对话协商的概念，并对实践进行了研究，旨在探索与观众互动时，博物馆工作人员是如何把自己的身份转换成教育工作者的。
作者讨论了反思性实践以及新话语（支架）的引入是如何影响工作人员的自我定位及其对教育工作者这一角色的认识的。
佩德雷蒂（Pedretti）通过一项案例研究探讨了成人观众从众所周知的“人体世界”
展中获得的体验。
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