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谢知奕的创业，从他那间空荡冰冷的家开始。
他选择了门槛相对较低的互联网领域，瞄准本地中小型商户的线上展示需求。
他用贺穗寄来的、自己省吃俭用存下的一部分钱，加上利用状元身份争取到的一笔小额商业比赛奖金，购置了一台二手电脑和服务器空间。
与此同时，在邻市工业区的那家电子厂里，贺穗的生活依旧被流水线切割成重复的片段。
插元件、检测、打包……日复一日。
手指僵硬，耳边是永不疲倦的机器轰鸣。
但他心里揣着一个秘密，一个支撑着他的念想——谢知奕要创业了。
在每周仅有的一天休息日，或者结束了一天十个小时的劳作后，贺穗会拖着疲惫的身体，钻进工厂附近烟雾缭绕、网速堪忧的廉价网吧。
他用自己的旧手机，一点点搜索谢知奕可能需要的资料：**“如何搭建小型企业网站”
、“本地生活服务推广方法”
、“初创公司成本控制”
**……他看到有用的文章或案例，就用笨拙的手法复制粘贴到文档里，再通过邮箱发给谢知奕那个他偷偷记下的、许久未曾联系的邮箱。
他没有留下任何自己的信息，邮件的标题通常是简单的“资料参考一”
、“资料参考二”
。
他还做了一件更耗费心力的事。
他用自己微薄的工资，买了一张不记名的电话卡，注册了一个新的社交账号。
然后，他把自己伪装成各种潜在客户，去试探、体验谢知奕刚刚上线的、还非常简陋的“微光指南”
平台。
他会假装成一个想找附近小吃店的学生，在平台上搜索，然后记录下**搜索不顺畅、结果不准确、图片加载失败**等等问题。
他会整理成清晰的列表，同样通过匿名邮件发给谢知奕。
有时，他甚至会鼓起勇气，用那个匿名账号直接联系平台简陋的客服窗口（他知道背后大概率是谢知奕本人），提出一些具体的改进建议，比如：“如果能显示店铺的营业时间就好了”
、“地图好像不太准”
。
他不懂高深的技术，也不懂复杂的商业逻辑，他只能用自己的方式，从最普通用户的角度，去帮助谢知奕发现那些容易被忽略的细节问题。
谢知奕在无数个熬夜写代码、调试bug、焦头烂额的深夜里，陆续收到那些匿名的邮件。
起初，他以为是哪个热心网友或者早期用户。
但邮件里整理资料的细致程度，以及反馈问题的精准和持续，让他渐渐产生了怀疑。
那些问题，往往是他埋头于技术实现时，最容易忽略的用户体验细节。
直到有一次，在一封反馈邮件里，他看到对方在描述一个地图定位偏差问题时，不小心打出了一个非常独特的、他只在贺穗的作文里看到过的错别字。
那一刻，谢知奕对着电脑屏幕，愣住了。
心脏像是被什么东西轻轻撞了一下，酸涩而温暖。
是贺穗。
原来他一直都在。
不是以那种悲壮的、牺牲自我的方式站在他面前，而是默默地、在他看不见的角落，用他所能做到的一切，支撑着他前行。
谢知奕没有去戳破这个秘密。
他尊重贺穗的方式，也珍惜这份无声的支撑。
他将那些邮件反馈一一记录、修改、优化。
平台在这样细致入微的“外援”
帮助下，用户体验竟然在粗糙的技术底子上，呈现出一种难得的流畅和贴心，留住了第一批种子用户。
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