亚马逊如何公关章节列表
- 序言 正是因为不断传承讲述故事的传统才创造了亚马逊今天的辉煌
- 第一章 从杰夫贝佐斯身上学到的故事创作和宣传方法
- 杰夫贝佐斯是百年一遇的卓越的故事讲述者
- 植根于企业灵魂的重视故事创作的制度
- 第二章 构建信任关系增加粉丝数量 宣传工作的原则
- 亚马逊公关部是由少数精英组成的精干团队
- 亚马逊公关部需要遵守的基本信条
- 经过亚马逊实战检验的高效公关思维和制度
- 不仅要发挥对外联络功能还要重视对内协调职能
- 亚马逊要求员工必须贯彻落实的交流原则
- 必须考虑如何保护企业内部业务
- 第三章 在亚马逊工作13年积累的宝贵经验对外宣传公司优点的方法
- 亚马逊的压箱法宝在于不对外开放的仓库
- 灰姑娘登上舞台架起顾客与亚马逊之间的沟通桥梁
- 开始销售Kindle诚邀各路卖家共同发展
- 第四章 有助于提升公关质量的信息的故事化 用故事的形式来传递信息
- 在与媒体正式接触之前应提前了解的三大原则
- 向媒体传出温柔的一球
- 媒体必然会提的四大灵魂拷问
- 提前做好应对四大灵魂拷问的准备可以提升公关活动的质量
- 越是规模小的企业越容易找到适合自己的公关策略
- 与各种类型的利益相关人接触时应注意的沟通方法
- 第五章 快速提升工作效率即学即用的自我公关法
- 要想找到自身的优点最有效的途径就是多向他人咨询
- 可以从现在做起创造符合自身特点的优点
- 绝不能将自己想表达的核心内容直接甩给他人处理
- 想取得成功必须长期坚持演讲练习
- 针对不同情况需要注意的表达方式的关键点
- 后记
- 参考资料