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一、行为
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人们都知道，吃饭、走路、读书、写字，甚至咳嗽、吐痰等，都是人们最基本的行为表现。
但有时人们却会看到，一个原本爱说爱笑的人突然像换了一个人，很长一段时间里都显得少言寡语，郁郁寡欢；一个从不吮吸大拇指的小孩，在上学后却突然吮吸起拇指来……这是怎么回事呢？人们并不一定清楚。
要解决这一问题，首先得了解行为的定义、行为的特点、行为的影响因素及行为问题产生的原因。
（一）行为的定义
行为在心理学中是一个非常重要的概念，但也是一个难以界定的概念。
传统的行为主义学者将行为定义为可以观察和测量的外显的反应或活动；新行为论者则将行为的定义放宽，除了可以观察和测量的外显行为，还包括内隐的意识历程；认知学派则将行为视为心理表征的历程，对外显和可以观察的行为反而不太重视。
本书对行为采用一个较为广泛的定义，认为行为既包括了可以直接观察和测量的外显反应和活动，也包括了内隐的意识历程。
行为是人与环境相互作用的结果，是通过学习获得的。
（二）行为的特点
个体的行为具有以下四个方面的特点。
1.动态特点
行为无论是外显的、可以被人观察到的动作、反应或行动，还是内隐的、难以被人轻易观察到的心理活动，都是动态的，因此行为具有动态的特点。
如婴儿从不会说话到会说话，从不会走路到行走自如，行为是一个不断发展变化的动态过程。
2.可塑性
人的行为大都是通过学习获得的，这显示了行为具有可塑性这一特点。
行为主义心理学家华生有一段经典的名言：“给我一打健康的婴儿，一个由我支配的特殊的环境，让我在这个环境中养育他们，我可担保，任意选出任何一个，不问他们的才能、倾向、本能和他们父母的职业及种族如何，我都可以把他们训练成我所选定的任何类型的特殊人物——医生、律师、艺术家、大商人，甚至于乞丐、小偷。”
[1]这正是突出了行为具有可塑性这一特点。
（虽然他过分夸大了行为的可塑性，在现实生活中这种可塑性还是有一定的限制的。
）
3.稳定性和完整性
尽管行为会随着情境（时间和空间）的改变而变化，行为具有动态性、可塑性，并不说明行为就是瞬息万变、不可预测的。
恰恰相反，行为一旦形成，就具有相对的稳定性和完整性。
因为许多行为的发展往往都要经历一段时间的巩固、稳定之后才可能有新的发展。
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