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第二章高情商者的特质一、保持乐观，接纳不完美的自己
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作家詹姆斯·艾伦在《人在思考》中这样说道：“一个人会发现，当他改变对事物和其他人的看法时，事物和其他人对他来说就会发生改变——要是一个人把他的思想朝向光明，他就会吃惊地发现，他的生活受到很大的影响。
人不能吸引他们所要的，却可能吸引他们所有的……能变化气质的神性就存在于我们自己心里，也就是我们自己……一个人所能得到的，正是他们自己思想的直接结果……有了奋发向上的思想之后，一个人才能兴起、征服，并能有所成就。
如果他不能奋起他的思想，他就永远只能衰弱而愁苦。”
个人的心理状态和情绪，往往会影响自身的行动。
悲观的人越来越悲观，自信的人越来越自信；胆小的人越来越恐惧，强大的人越来越从容。
正因为如此，人们需要保持乐观。
这种乐观并不仅仅是要懂得挖掘自身的优势，还要懂得接纳自身存在的各种不完美。
任何一个人都是不完美的，但任何一种不完美都是个人追求自我改善的动力。
而这种改善首先就需要建立在内心的乐观基础上。
当一个人足够乐观的时候，他才能接纳自己的不足；当一个足够乐观的时候，才能以豁达的心态面对自身的失败；当一个人足够乐观的时候，他所面对的人生才是充满希望的。
从心理学的角度来分析，任何一个人都会在潜意识中建造一个完美的自我形象：鼻子塌的人希望拥有高鼻梁；成绩差的人希望成为高等学府的高材生；贫穷的人总是希望自己有朝一日会变成有钱人……成为一个更完美的自己，无疑是每一个人最常见的心理期待。
无论是外在形象、个人的能力和见识，人们都希望自己接近心目中的某个标准。
而内心越是沉迷于如何打造完美形象的人，越容易在自我认知中产生强烈的挫折感，越容易讨厌自己身上的缺陷，并对自身整体形象产生憎恶。
当人们意识到自己的不完美，并由此产生挫折感和自卑感时，就容易表现出一些负面情绪，丧失理性分析和判断能力。
这种人遇事缺乏信心，也不愿意表现出合理解决问题的决心。
他们更多时候会通过情绪上的不合理爆发来抒发内心的不满。
此外，由于自卑，他们会刻意远离甚至仇视那些比自己更加出色的人，经常以不好的态度来对待那些优秀的人，为的就是对他人高于自己的地方进行“惩罚”
，这种惩罚本质上也是对自己“缺陷”
的一种惩罚——他们始终跳不出这种心病的束缚。
由于经常自怨自艾，对生活和工作缺乏热情，他们给人的感觉就是抑郁、沮丧、失落、消极，不能用正确的、积极的眼光看待生活。
而这些消极的情绪很容易影响到他人对生活的感知和体验，降低他人的幸福感。
所以这种人往往会成为群体生活里的破坏者，他们不仅无法给周围的人带来舒适感，反而会带来不好的体验。
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