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二、不轻易评判和否定他人
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在日常生活中，人们在其他人出现一些不合理的行为，或者因为某些行为而导致出现不合理的结果时，往往会对这些人进行否定和批评：“我觉得你的想法有问题”
“这件事一定是你出了错”
“你这种想法无疑会害了所有人”
，此类的表达很常见，但这一类表达通常都会引发他人的不满。
当问题出现的时候，人们总是习惯批评他人，并直接否定他人的行为，这是责任分配中最常见的一种形式。
很多时候，人们会依据自己的经验或者学识来评判一个人的行为，并且妄下定论。
这些定论往往带有很强的主观色彩，并不一定符合实情。
此外，过于直接的表达无疑会让对方感受到敌意和威胁，对方会觉得你的评判是一种充满伤害和攻击性的表达。
哪怕对方真的做了一些不合理的行为，也有可能导致误会和冲突的产生。
一种更为理智的做法是，评判者在对相关事件做出一些评判时，应该先尝试着问自己一些问题：“我是否了解事情的真相？”
“我是否对这个人怀有成见？”
“考虑到他的做事动机，这件事究竟是对是错？”
“换位思考，我是不是也会这样做？”
1935年，美国纽约的一家法院对一桩很普通的偷盗案进行判决。
接受审判的是一位年近六旬的老人，她在一家面包房里偷了几个面包，然后被面包房的老板直接起诉到了法院。
法官在弄清楚事情的来龙去脉之后，对老人做出了十美元的判罚，要么就面临十天的拘役。
老人满脸惊恐和羞愧，她告诉法官，自己偷面包只是为了养活三个失去父母的孙子。
如果自己有十美元的话就不会去偷面包了，但如果选择拘役的话，自己三个可怜的孙子也许就会因为没人照看而饿死。
正当所有人都在窃窃私语时，时任纽约市市长的拉瓜迪亚从旁听席站了起来，他对着老人鞠了一躬，恳切地说道：“请您接受十美元的判决。”
他从口袋里掏出了十美元放到帽子里，然后对着法庭里的所有人说道：“现在，请诸位每人交五十美分的罚金，为我们的冷漠付费，以处罚我们生活在一个要老祖母去偷面包来喂养孙子的城市。”
在场的人包括法官都很震惊，于是纷纷站起来缴纳五十美分的罚金。
依靠主观思维和经验去评判他人以及他人的行为，往往会引起很多误会，也容易让人们失去真正了解他人的机会。
相比直接做出判定，保持客观和理性更为恰当。
比如，很多高情商的人会在保持客观的同时注意评判的弹性，以免引起不必要的矛盾冲突。
有家公司的老总在和朋友交谈的时候大吐苦水，因为最近公司里有很多员工提出了加薪的申请。
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