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3 改变老旧套路追求新东西(第1页)

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3.改变老旧套路,追求新东西

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前面提到了敷衍了事,这种形式主义是沟通态度不端正的表现,而除此之外,还有一种比较常见的是沟通模式上的形式主义,这种形式主义主要是指思维上的陈旧、老套、循规蹈矩,思考者根本不会或者不敢进行突破,凡事都按照过去固定的套路去想、去做,这样的表现就像是对过去的信息进行重复和复制。

比如很多企业遇到发展问题时,或者探讨未来的发展模式时,参与讨论的都是将过去一套陈旧的观点从头到尾说上一遍,或者按照过去的思路重新思考一遍,结果得出来的结论仍旧是一些老方法,这些老方法在使用一段时间之后就会失去价值。

为什么人们都更加倾向于讨论一些老的方法呢?原因在于老方法、老思路更加简单,而且风险更小,它们在过去得到了证明,总体上比较稳;老旧的思维和思想通常符合常规模式,因此更容易迎合大众的想法,也能赢得既得利益者的支持;运用老旧的思维进行沟通,总体上显得比较轻松,不会产生太大的压力,更加符合人们“重在参与”

的心理。

鉴于以上几个因素的影响,在沟通内容和模式上,团队内部往往会出现形式主义,大家不愿意深入进行沟通,更不敢突破常规。

而这样的沟通虽然同样非常严谨,可是却往往不能产生更多新的东西,不能创造一些新价值,从团队长远发展来说,这可能会扼杀内部的创新力。

“创新”

是如今提及次数非常频繁的词,无论是企业单位,还是社会性的组织,都会将创新作为发展的一个重要方式,尤其对于企业这一类营利性组织来说,保持竞争力的关键就是创新。

无论是20世纪80年代、90年代的IBM公司,还是21世纪初的苹果公司以及谷歌公司,它们都拥有一个非常令人称赞的企业文化,那就是创新文化,而这些文化一方面来源于孜孜不倦的追求和探索,一方面来源于内部频繁而深刻的沟通。

IBM公司在内部有一大批人会对企业发展方向以及产品研发进行探讨,整个公司处于一个良**流的状态,任何人都可以将自己最新的想法说出来,然后大家会一起进行讨论。

同样的,朗讯公司也是如此,公司内部有一个独立的研发机构:贝尔实验室。

这个实验室中的每一个人每天最主要的工作就是研究新东西,实验室中的成员每天都会相互沟通,只要有人提出了一个新点子,他们就会进行探讨和补充。

一些员工甚至会产生一种感觉:在实验室内部谈论一些常规的想法是可耻的。

3M公司也是一家具有活力的创新型企业,基本上保持着2天生产3样新东西的效率,而这惊人的成就得益于公司内部宽松的创新环境和沟通环境,比如公司经常会举办一些创新比赛,在比赛中,公司为每一位参赛者提供非常有限的资金,然后让他们设计出新的产品。

在这样苛刻的条件下,参赛者不得不绞尽脑汁进行思考,结果往往可以设计出与众不同的产品。

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