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4 时间管理的发展脉络(第1页)

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4.时间管理的发展脉络

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许多人都对时间管理感到陌生,但事实上时间管理已经经历了好几个发展阶段,而这些不同的阶段也是时间管理理论发展的不同阶段。

——第一代时间管理理论

第一代的理论看重时间的增加以及备忘录的运用,管理者侧重如何在忙碌中调配时间与精力。

在这一代的理论中,管理者非常看重时间的增加,这种增加在于当人们感觉任务繁重,无法在规定的工作时间内完成任务时,就会采取加班加点的方式,以此来延长工作时间。

在很多企业中,管理者会要求员工加班,这是最原始也最直接的时间管理方式,一些自觉性比较高且比较勤奋的人,也经常会通过加班的方式来争取更多的时间。

备忘录就是将所要做的项目逐条列出来,制成一个相对简单的工作任务清单,工作者每完成一件工作,就用笔勾掉一件,从而确保时间利用得到控制和管理。

一般来说,工作比较忙的人,会采用这种方式。

第一代的时间管理理论比较粗犷,时间管理不够精细。

比如增加工作时间并不能从本质上提升效率,而且时间往往是有限度的,过度增加工作时间必定会压缩休息时间,从使用效率的角度来说,过分看重加班往往会造成时间上的浪费。

备忘录的存在只是单纯地进行一个记录,对于工作效率的提升同样没有多少帮助。

总体来说,第一代时间管理理论的应变能力很强,但是却缺乏整体上的规划。

——第二代时间管理理论

第二代理论侧重行事历时间管理法,它强调工作计划和时间表,管理者明显意识到时间管理需要侧重规划未来,因此在工作之前会将所有要做的工作全部列出来,制作成一个清单,然后对自己所要做的每一项任务都制订一个时间安排。

比如早上6点~7点应该做什么,午后3点~5点应该做什么,当每一件工作任务都设定好开始和结束的时间后,整个工作计划变得有条不紊。

计划往往是工作的一个重要组成部分,当工作计划制订之后,整个工作流程会显得更加顺畅,不过这些计划往往不够精细,只是设定了一个大致的工作安排和时间期限,而没有侧重描述各项工作的主次和顺序,这样就会导致人们经常将重要的事情落下,而将那些次要或者根本没有什么价值的工作优先进行解决。

——第三代时间管理理论

第三代理论讲求优先顺序的观念以此来提升办事效率,一般来说,当工作任务繁多,甚至没有办法在规定时间内做完的时候,管理者会依据轻重缓急来做事,决定自己应该先做什么事,后做什么事,重点做什么事,什么事情可以适当靠后,以及什么事情做不做无所谓。

为了明确自己的工作顺序,一般会采取四象限法来设置。

著名管理学家史蒂芬·柯维是时间管理四象限法这一理论的创始人,所谓四象限法实际上就是按照轻重缓急划定四个象限:第一个象限是重要且紧急的事情(解决财务危机、应对客户投诉、临时参加重要会议、处理突发状况);第二个象限是重要但不紧急的事情(进行培训、制定规章制度、与客户建立联系);第三个象限是紧急但不重要的事情(客人的来电、上厕所);第四个象限是既不紧急也不重要的事情(闲聊、逛超市、写博客)。

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