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新媒体篇
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不是做广告，而是做自媒体
如何迈出新营销的第一步？
我的建议是：新营销的第一步，让自己的公司成为自媒体。
在“参与感三三法则”
里，做自媒体是公司要坚持的内容战略，也是品牌战略。
小米销售渠道只有两个，一个是小米网电商，第二个是运营商。
小米网电商销售占比是70%，运营商是30%，这刚好跟很多传统厂商是相反的。
他们很依赖于实体店，目前为止我们没有实体店。
2013年，小米手机全年销量是1870万台，1870万台对于手机这个行业来讲还是很小的数字，中国手机市场每年的出货量大概在4亿台，小米还不到5%。
但让我们比较自豪的是在很多用户基数较大的平台机型活跃数据统计中，不管是QQ、微博或优酷，我们都排在前面，遥遥领先于国内的品牌。
2014年3月的友盟移动数据报告显示，在中国15款最活跃的Android系统的手机里面，只有两个品牌，一个是三星，一个是小米，其中三星占了8款，小米占了7款。
小米做的是互联网手机品牌，以互联网为主渠道销售，用互联网与用户保持交流。
我们看重的不是卖出了多少台设备，而是用户的活跃度。
对手机行业而言，小米给大家带来的启发是对手机商业模式的创新。
我们坚信，互联网手机的盈利，不是靠硬件来赚钱，而是要像互联网产品一样，未来靠增值业务来驱动。
面对小米用户在互联网上高活跃的属性，我们需要全新的渠道来保持和他们的互动。
为此，我们放弃了传统的广告、公关等营销手段，选择了新媒体。
对于互联网社会化媒体这种新形态媒体，不能用传统媒介的思路来做。
传统思路是做好媒介渠道，现在是做好内容，以前是找媒介，现在是媒介来找你。
这其中，内容很关键。
企业做自媒体的内容运营，要先做服务，再做营销。
能享受服务是用户关注企业的动力，给用户做营销是企业自己的想法，我们应该从用户角度思考社会化媒体运营。
举个例子，你喜欢喝可乐，但你肯定从来没想过要去关注可乐的微博，因为喝可乐并不需要什么后续客户服务，你也不会特意关注新品信息。
我们在微信公众号的运营中就发现，与产品和服务相关度越高的内容打开率就越高，新品发布相关的能有60%打开率，是一般活动的5倍。
企业做自媒体的内容品质最重要的是“讲人话”
。
我曾在前面的“参与感三三法则”
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