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问对问题,就攻占了人心
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问问题也是一门学问,其中有很多技巧。
问问题的方式决定了你能得到怎样的答复。
所以,问问题的时候要先想好应该如何去问,有时候换一种方法去问,可能会让你有新的收获!
案例一:
保险推销员:“请问王先生,对您来说,一生中什么是最重要的?”
王先生:“当然是家庭。”
保险推销员:“真的没有比家庭更重要的了吗?”
王先生斩钉截铁地说:“没有。”
保险推销员:“那在您看来,有没有责任让您的家人过得更幸福、更快乐呢?”
王先生:“当然有了,让我的家人更幸福、更快乐一直都是我奋斗的目标。”
保险推销员:“是的,那您有没有想过,去做一些对您的家人更长远有利的事情呢?”
王先生:“比如说呢?”
保险推销员:“假设我有一些计划,能够让您更好、更长远地为您的家庭做一些考虑,您有没有兴趣了解一下?”
王先生:“当然有了。”
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