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用微笑打造与众不同的亲和力
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在这个世界上，如果有什么是廉价的，却又最能获得他人的好感、消除人们戒备心理的东西的话，那就是微笑。
沙威旅馆的总经理卡洛是个忙碌的人，他每天要面对很多问题，旅馆里大大小小的事情他都放在心上，但是他从来都处理得井井有条。
《时代》杂志的记者在采访他的时候，卡洛说：“我性格中最有用的一部分就是‘多数时候都在笑’，因为微笑可以避免很多问题。”
正所谓伸手不打笑脸人，经常保持微笑的人通常能够受到他人的欢迎。
那些聪明的人在和他人交流的时候往往会微笑地与对方相处。
对于他们来说，微笑就是一种生活必需品，它就像呼吸和吃饭一样必不可少。
世界名模辛迪·克劳馥曾说过这样一句话：“女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。”
这就是微笑的神奇力量。
在演讲中，微笑法则也是普遍适用的拉近双方距离的好方法。
当在听众面前微笑的时候，眉梢眼角乃至脸上的每条线条都会呈现出向上的趋势，眼睛、嘴角就会像是一弯月牙，听众一看到这种积极、让人开心的表情就会看到你的善意和快乐，然后，不自觉地被你的善意和快乐所感染，进而喜欢你、接纳你。
这样，双方就能够做到有效的情感传递和心灵沟通，在必要的时候，你可以轻而易举地说服对方，将朋友转化为支持者，将反对者变成朋友。
一位成功的演讲者除非需要用严肃的表情来强化自己的力量感，否则每次发表公众演说的时候只要一出现在讲台上就会满面笑容，那阵势就好像他十分高兴能站在那里，十分高兴能对听众做演讲，十分高兴能够见到大家的样子，听众经常被他的亲切所感染，情不自禁地热情欢迎他。
相反，如果演讲者冷冷淡淡、扭扭捏捏地走上讲台，脸上一副很讨厌站在台上演讲、恨不得马上结束演讲的表情，听众也会产生同样的感受。
所以，在演讲中，微笑是一种化解听众的抗拒、不满并赢得听众支持的利器，聪明的人，一定要善于利用微笑。
记住，当我们开始演讲感到紧张的时候，不管忘记什么也不要忘记笑容，那是对自己最好的鼓励和对听众最大的吸引。
不过一定要注意，微笑要自然、真诚，而且要符合场合的需要。
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