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一是虚拟的社群。
通过虚拟的QQ号码、虚拟的QQ秀装备,QQ人在虚拟世界中社交,也许比现实中的自己更真情流露。
也许这种交流很快就从虚拟世界中回到了现实世界,但是可以通过添加陌生人成为好友的QQ社群一开始就不是ICQ那样的纯熟人通信,QQ好友中,亲人、同事、同学、老乡等熟人之间的沟通是通信联系,陌生人好友之间的沟通才是情感交流、志趣交流,这种心灵交流具有扩展性。
二是年轻人的社群。
“QQ人”
比较早接触互联网,熟悉互联网的游戏规则,起初没有能力支付,接下来不仅有能力支付,而且有网络支付的意愿和习惯。
从购买QQ秀开始,到付费网络游戏、付费网络小说,一直到网络购物、网上消费和投资,“QQ人”
才是数字化生存的先锋。
三是封闭的社群。
QQ群不同于BBS论坛,不是博客,不是微博,不是Twitter,也不是Facebook。
用户主导的私人聊天、封闭式讨论一直是QQ社交的最大特色。
QQ空间一直不是很热门,主要是对好友开放,没有能成为大行其道的“脸书”
。
四是分散的社群。
因为封闭,所以分散。
因为没有大广场式的公开演说,所以要建很多私人群,一个一个去聊,一个一个去影响,一个一个去传播。
一个用户可能拥有很多个群,一个用户在很多群里聊的可能是同一件事,收到的可能是同样的信息。
这很浪费时间和精力,有时会很令人乏味。
但是相对来说,这样才是安全的。
一个消息,通过大喇叭广播,全广场的人都知道了;一条消息,通过张三告诉李四,李四告诉王五,王五告诉刘麻子,最后大家也都听说了。
这是两种不同文化的转播方式,QQ社交属于后一种。
正是这样的特质差异,导致企鹅帝国变成了一座坚固的堡垒,内部黏性很强,技术门槛、情感门槛都很高,从外面很难攻进来,从里边也不会很轻易地走出去。
数以亿计的中国网络用户在这个秘密花园里聚会,成为中国网络世界里的一道风景。
花园里的炼金术
OICQ第一个版本发布9个月之后,张志东和陈一丹走进马化腾办公室,告诉他一个好消息和一个坏消息。
好消息是用户数超过了100万,远超对手;坏消息是腾讯公司的银行账户里只剩下1万元现金了,很难生存下去。
马化腾首先想到的是卖掉公司,或者卖掉OICQ,但是没有人要。
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