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后藤十分愧疚，觉得这次一定职位不保。
松下幸之助听说这件事后，把后藤叫到办公室，手中拿着一把火钳，一边说话一边使劲在桌子上敲打火钳，一会儿，火钳就弯了。
松下说：“您能帮我把这火钳弄直吗？”
后藤疑惑地接过火钳，使劲把它弄直，弄直的过程很费力，后藤像宣泄一样大力地掰火钳，然后交给松下。
松下拿过火钳看看说：“好了，好像比之前更直了呢。
我刚才很生气，所以用火钳发泄，我相信你掰掰它，心里也会舒服很多。”
本以为会被撤职的后藤就这样离开了松下的办公室。
后藤走后，松下还打电话给他的妻子说：“您先生今天心情不好，希望你多陪陪他。”
后藤认真写了报告，松下看过后也没责怪他的过失，只是在报告后面批下四个字：“好好干吧。”
松下的做法让后藤十分感激，同时，由于对自己的疏忽心怀愧疚，后藤更加小心，对集团也忠心效命。
后藤在松下创造的价值，远远大于他烧毁的那个工厂。
松下幸之助对后藤不计较，不光是对于他的无心之失不追究，还宽恕了他，帮他卸掉心理负担，更好地留在集团工作。
这是非常高明的管理方式，比起那些一有小失误——不管是有心的还是无心的——就开除下属的老板，松下当然更容易取得成功。
因为他的做法让集团更有凝聚力，也更稳定。
也难怪松下的管理方法在商界被奉为神明，引来无数人的模仿了。
因为别人的无心之失让我们吃亏后，我们要怀着宽容的心态去谅解，站在他人的角度，为他人减少心理负担。
这是善良，是我们对别人的救赎。
世上的事谁也说不定，我们也有可能会在无意中伤害到别人，谁都渴望被原谅，谁都不想怀着愧疚生活。
多一点点仁慈，就会让自己和他人都获得幸福安宁。
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