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“空洞的胜利”
是没用的
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生活中有很多摩擦，如果你是个学生，写错了字，或许会有同学笑话你：“你认不认字啊？”
如果你是个售货员，算账慢了会有顾客抱怨：“这么大个人了账都算不清楚。”
这些小事，如果你斤斤计较说“不就是一点小错吗，凶什么凶”
，或者回他一句“你说说我怎么就算不清楚了”
只会引起不必要的争吵，本来是一件小事就会变得没完没了，即使你最终获得了胜利，也不过是“空洞的胜利”
，没什么实际意义。
此时一句抱歉或者一笑而过，我们就能减少浪费不必要的精力，何乐而不为呢？
北京地铁是出了名的拥挤，特别是上下班高峰的时候，你踩我我碰你简直就是家常便饭。
一天下班回家排队等地铁的时候，王女士就不小心被身后的人踩了脚，王女士穿的是高跟凉鞋，一下子就被踩破了皮，王女士当时就生气地喊了一句：“你眼睛长到后脑勺了吗？”
身后的人一听，本来想道歉的心思一下子没了，也开始朝着王女士嚷嚷，两人就这么你一言我一语谁也不让谁地抬起了杠。
吵吵嚷嚷间身后人情绪激动就推了一把，王女士又站在队伍的最前面，由于没有安全门的阻隔，她一只脚踩了个空，幸而赶来调解的地铁站工作人员及时拉住，不然王女士就该掉进地铁轨道间了，地铁速度快，又班次密集，真的掉进去后果不堪设想。
本是一句“对不起”
、一句“没关系”
就能解决的，因为谁也不想让着谁，险些酿成惨剧。
如果当时王女士能忍住火气，不用那么冲的语言先发起人身攻击，也许就不会有后面的口角。
身后的人也是如此，在王女士发怒的时候不去反驳，而是用抱歉的话语安慰，也不至于让事情变得这么糟。
这次是地铁站的工作人员施以援手，下次呢？这种不可避免的小事天天都在上演，为这样的事付出代价未免太不值得。
我们每天都在与不同的人打交道，所谓“曹操诸葛亮，脾气不一样”
。
与不同的人接触难免发生摩擦，比如与别人意见不一致的时候，比如被别人误会冤枉的时候。
每到这种时刻，我们总是会反驳或者抗拒，但却不一定能带来好的效果，谁在气头上都难以听进劝言，也许我们可以换一种方式，用一时的忍耐换取平静，用一时的退让使问题得到解决。
明朝王锜编写的《寓圃杂记》中记载了一个名叫杨翥的官员的故事。
杨翥虽然为官，却没有为自己修建官宅，而是和老百姓一样住在市井街道简陋的房屋内。
住宅简陋也就罢了，偏偏杨翥周围住着的邻居都是不太好相处的人。
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