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前言
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面对员工的时候,你有这样的烦恼和不满吗?你会有这样的焦虑吗?
·员工只会等待指示而不会自己思考和行动。
· 自己的想法没有得到很好的传达,员工没有按照指示来做事。
·员工在会议等场合几乎不发言,积极性不高。
·自己在网上就能搜到的东西偏要来问。
· 出现了麻烦事或者赔偿等糟糕情况,到了万不得已的情况才来报告。
·不知道员工在想些什么。
很多员工会说“知道了,知道了”
,其实他们的内心是这么想的——
· 反正就算推进了工作,上司也会发火说“不要随随便便推进工作”
。
不如干脆等上司的指示算了。
·上司只会发号施令,不会教自己做事的方法。
·自己完全不被期待,不被认为是能干的。
· 如果提出问题的话,会被上司说“为什么不来问我!”
·上司一直看起来很忙、很焦急,很难上前搭话。
·不知道上司在期待些什么。
这本书就是来解决上司和员工之间信息不匹配的问题。
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