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零食
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谭文想自己不会糊涂到这个份上,可铁证如山啊,摆在桌上这台手提电脑右下角灰色外壳蹊跷地裂开了一道小口子,就像冬天被风吹干的嘴唇,既冰冷又不性感,还带几分讥诮。
电脑的主人说,“你是不是摔到地上了?”
谭文说,“没有,肯定没摔没碰过,你的电脑没大问题,我把系统重装一遍后就锁到柜子里了。”
那人冷笑一声,“你的意思是这裂缝本来就有,是我讹你的?你收机子的时候,不是例行检查过吗?”
按常规,将需要维修的电脑收下要开具一张接收单据,单子上有一栏是描述该机子的特征,例如机子外表有哪些缺陷,就为避免日后的争议。
谭文脑子里拼命回忆前两天接收这台电脑的情形,那天已经到了中午吃饭的时间,维修部其他人都吃饭去了,只剩下他一个人站柜台,那个时间他一定是太饿了,他早上一般不吃早餐,两顿拼一顿,饿了肯定有些心不在焉。
而这送电脑来的人,又使劲地催他赶快接单,说他的车子停在楼下的马路边上,时间长了担心会被开罚单。
谭文就是在那样一个情形之下匆匆扫电脑两眼开单收下了。
他认定这裂缝是原先存在的,只是当时他没有看出来而已。
他再进一步想到这拿电脑来修的人够可恶,用得起这样一款电脑还来为难他一个穷打工的,嘴里便不恭敬了,“老板,这小裂缝一点不会影响电脑的使用,就像我裤子拉链坏了,我一样能吃能拉能干坏事。”
谭文说到裤子拉链的时候,手在裤裆上比划了几下。
那人瞪大了眼睛,可能是从来没有遇上像谭文这样牛逼的“服务生”
,脑袋左右环顾,拉开嗓门大声嚷嚷,“我要见你们经理!
这里谁负责?”
公司办公室有人快步走出来,谭文心头一凛,再看不是公司经理,是他们维修部的主任陈立,他像得了救星,可救星一点不搭理他。
陈立三两句问清楚来龙去脉,低头柔声细语地向机主道歉,承诺更换一个新外壳,过两天亲自将机子送上门去。
机主大获全胜指着谭文的鼻子说,“像这样的员工,你们趁早炒掉算了,我还以为他是经理呢。”
谭文只恨不得把那根手指头折了。
换外壳的六百元钱谭文要自己掏腰包,同时他还要写一份检查交给陈立。
陈立说了,“如果我们公司的售后服务不好,以后谁还买我们的电脑?你还在试用期,要晓得轻重,和顾客顶牛,错只在你,如果今天是经理出来处理这事,你铁定要走人了。”
谭文完全没了脾气,还后悔刚才为什么要图一张嘴巴快活呢?嘴巴快活能抵六百块吗?先前不要脸地作揖赔罪后面的事可能也没了。
他只能乖乖写检查,乖乖掏腰包修电脑,如果他不赔钱只能走人,走人了他没饭吃不说,他爸妈也跟着没饭吃了。
当初谭文以一个农家弟子的身份考上大学,读个计算机专业感觉牛得很,可毕业出来满大街的IT精英,他最后只觅得一个电脑维修工的饭碗,一个月拿一千元的基本工资,奖金计件算,好的月份六七百,差的月份两三百,这离他的偶像比尔·盖茨、马云差得十万八千里去了。
前阵子父亲检查出肝硬化,老人不愿住院,说费钱,谭文托叔伯兄弟强行将父亲送到县医院住着,住院费也跟大家凑,连钟楚梅的钱也全借到他手上了。
以前在村里,谭文经常看到一些病人,生了病不去治,躺在家里,捱一天是一天,身子一天比一天瘦弱,眼神一天比一天散淡,终于有一天抬后山埋去了。
那时候他还想这种情况不会轮到他头上,他读大学,走出山门,命多金贵啊,饿了要吃饭,病了要吃药,天经地义啊。
眼下他被医药费压得喘不过气来,能理解了,放弃的那些人没谁比他傻,比他多的只是无奈。
谭文把手头的工作做完已经晚上九点多,他经常加班,他愿意加班,一是为挣奖金,二是呆在公司里有空调,有电视看,环境好。
回到公司给他们租的房子,四人住一房,脏乱臭,纯粹就一个捂头睡觉的地方。
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