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从单纯问题到棘手问题
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棘手问题没有终极的答案。
你永远都别想彻底解决它,它会一直存在。
你的解决方法不分对和错,只有结果上的好和坏,好和坏也只能由你自己判断。
做事的旁观者,很容易把一切“棘手问题”
当成“单纯问题”
。
他们觉得,事情有确定的目标,有清晰的道路,如果没有做到,要么就是我们不够拼,要么就是敌人太坏。
我们人生在世遇到的问题有三类:单纯的问题、两难的问题和棘手的问题。
先来看第一类,单纯的问题。
请注意,单纯的问题,不见得是简单的问题,更不见得是容易的问题。
比如,高考,我们都经历过。
简单吗?容易吗?想考取名校一点也不容易。
但是,这仍然是个单纯的问题。
为什么?
这一类问题,有明确的方向,有能让人放心的答案,解决了就可以宣布胜利。
即使一个学渣,他也知道自己怎么就能考上大学。
无非上课听讲、认真做题。
考不上是因为做不到这些显而易见的事。
在简单社会,甚至是早期的工业社会,人类遇到的问题,也大多是这类单纯问题。
搞一个水利工程、修一个大教堂、打赢一场战斗都是这样,目标清晰,达到目标的道路也清晰,剩下来的就是组织力的事情了。
谁能组织起更多的力量和资源,谁能有效地使用这些力量和资源,谁就能赢。
在这样的时代里,权力和财富最重要。
为什么?因为这两样东西,是能把人和资源组织起来形成庞大数量的最好工具。
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