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非健康思考型个性的改善
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非健康思考型者个性的改善,可通过以下几个途径。
◆别以为自己总比别人聪明
非健康思考型个性的人喜欢用自作聪明来显示一下自己的优势,孰不知,此为拙劣之举。
以为自己比别人总多一点智慧,自以为是的人经常会伤害别人的自尊心。
如果你谦虚一点,听听别人的意见,肯定会让对方感到满意,这样,你就有机会影响对方了。
有时候,我们在人际交往中虽然考虑到了很多技巧,但是操作起来仍是不尽如意,反而弄巧成拙,经常会与谈话者陷入一种僵持不下的敌对场面,使气氛格外紧张。
在这种氛围下谈话,是使人感到伤脑筋的,谈话的双方都觉得自己与对方似乎有很深的隔阂(其实根本不存在的,只是心理上的感觉罢了),不能进行深入的沟通,感到别扭、尴尬、不舒服,甚至恼怒。
这是双方交际的失败,然而这种场面却屡屡在生活中出现。
究其原因,双方都对对方不满意。
但是双方都不让步,不愿迎合对方。
从一开始就进入了敌对状态,剑拔弩张,哪里还有诚意沟通呢,分明是像仇人相见,分外眼红了。
因此,如果我们在谈话的一开始就注意到这一点,让这次谈话有一个好的开端,让其在缓和愉快的气氛中展开,在融洽的气氛中结束,这对双方来说,既达到了目的,且增进了友谊。
特别是在我们知道这次谈话是要与对方进行一次讨论重要问题的情况下,更应懂得这一迎合对手,使对方满意的技巧,它将使你和对方在愉快的心情中达成一致的协议。
所以,在一开始交谈的时候,我们就应该尽一切努力使对方说“是”
。
当然,这比较困难,但一想到以后的争执,就容易办得多了。
首先,你在谈话前应该考虑好要说的话题。
这些话所包含的内容应该是容易为对方所肯定的,而且也是你自己肯定的。
例如,此次谈话是为了对你们的合同达成一致。
你可以先对对方说:“我们都是想让此次合作的项目成功,是不是?”
对方肯定会说:“是的。”
然后再说:“此次讨论的目的,双方都是想达成一致的协议,是不是?”
对方肯定会再说:“是的。”
有了这种铺垫后,双方缓和了对立情绪。
这样一来,对方会觉得你和他们之间相同的地方是很多的,而且利益是息息相关的,沟通的可能就变成了现实。
如果我们一开始谈话,就提出一些意见相左的问题,或者提出双方都极为敏感的话题,那只会激起对手心中的逆反情绪,而无其他任何好处。
这样做,对手的第一个反应就是对你说出“我不同意你的看法”
之类的话。
据生理学家研究,当一个人说“不”
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