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区别对待个性不同的下属
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下属来自五湖四海，如同舞台上的各位演员。
社会学家将人的人格特质分为四大类：指挥倾向者、关系倾向者、思考倾向者、听命倾向者。
对不同个性特质的下属你不妨这样做：
1．指挥倾向者——一切让他来操作
指挥倾向者以自我为中心，喜欢管理别人，而且愿意承担责任，他们公事公办，讲究效率，注重实际，往往提前完成工作。
这类人关心结果，自己设定并努力完成目标。
他们注重事物本质，基于事物的运作情况，认为成功比人际关系来得重要。
在竞争中求生存，而且以成败确定自己的价值。
除了独立自主和专心致志朝目标努力外，指挥倾向者喜欢追随强势上司。
指挥倾向者能轻易上阵，却不善于处理人际关系；他们往往从过程中学习；对低效率和优柔寡断者深恶痛绝。
对于有指挥倾向的下属，你必须支持他的目标并奖励他的工作效率。
正因为指挥倾向者有这样的特质，所以，就算你是主管，也要尽量让这种类型的人觉得，凡事都在他们的掌握之中。
因为他们可能是唯一知道要怎样把事情做好的人，千万不要告诉他们怎么做，最好是出选择题给他们，由他们自己决定。
指挥倾向者最大的恐惧在于怕失去控制能力。
这也是为什么他们非得达到巅蜂才会开心的原因。
2．关系倾向者——旁人的评价更重要
和重事不重人的指挥倾向者不同，关系倾向者重人不重事。
他们是处理人际关系的专家，看起来比较随和友善，不会像指挥倾向者那样咄咄逼人。
关系倾向者往往做事优柔寡断，对关系感兴趣，较不注重结果。
容易因为别人的关注而努力工作，而且相信拥有良好的人际关系比成功的事业更踏实，在意他们的行为对周围环境的影响，常常自问自己的人缘好不好。
要激励关系倾向者，必须接纳他们的喜怒哀乐，关心他们的私生活，并且耐心聆听。
和这类下属谈话，如果你眼神飘浮，那就容易增加他们的不安感，因为他会认为你不够专心，不尊重他们。
关系倾向者希望在不必负任何责任的状况下发挥影响力。
他们会因为缺乏安全感而**不安。
而且往往从观察中学习，并喜欢和人分享感受，但较不喜欢动手去做。
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