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§给团队确立一个机制,让团队管理制度化
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第一次当主管的你上任之初的第一要务,应该是为团队确定一个有效机制,让团队管理制度化。
这是管好一个团队的基础,是众多管理要素中的首要因素。
关于团队的制度化管理,有这样一个故事。
宋总是一家房地产开发公司的老板,是一个非常懂得团队管理、非常睿智的人。
有一天,宋总在总经理办公室接待了一个多年未曾谋面的老朋友,喝茶叙旧。
一会儿,一个副总走了进来,问道:“宋总,有件事情向您请示一下,有个客户的朋友想买咱的房子,这个客户希望咱们能给打打折,您看这件事情怎么办?”
宋总好像充耳未闻,仍然与老友喝茶聊天,假装没听见副总的话,这让副总显得有点儿尴尬。
于是,他又跟宋总说了一遍:“宋总,有件事情向您请示一下,有个客户的朋友想买咱的房子,这个客户希望咱们能给打打折,您看这件事情怎么办?”
宋总沉默了一会儿,扭过脸去对副总说:“你不知道咱们公司的规矩吗?遇到这样的事情,你该去查查公司有什么样的制度和规定,而不是来问我怎么办。”
说完,宋总便接着与老友聊起天来,副总只得悻悻地离开了。
半小时过后,这个副总又回来了,说:“宋总,我查了,咱们公司目前还没有关于这种情况的规定和制度,怎么办?”
宋总听了慢悠悠地答道:“如果是这样,你应该组织一个会议,邀请我去参加这个会议,你来问我的也不该是‘这件事情怎么办’,而是针对这样的事情,我们该出台怎样的规定和制度。”
这个故事对你是否有所启发呢?
无论规模大小,团队都应该有适行的一套规章制度。
有这样的一套规章制度和机制作保障,团队才能有秩序可言,日常工作才会变得更有效率。
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