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§跳出自我站在下属的角度思考问题(第1页)

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§跳出自我,站在下属的角度思考问题

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观点直读

“责人之心责己,恕己之心恕人。”

——《增广贤文》

企业的领导者经常会遇到这样的困惑:为什么员工对某些工作缺乏应有的热情?为什么领导已经努力为员工着想,可员工就是不领情?为什么员工总爱和领导玩“警察与小偷”

的游戏?这些在企业中普遍存在的现象背后,原因或许千差万别、错综复杂。

但究其根本原因,是企业的领导没能站在员工的高度来审视自己的领导方式,没有认真去了解员工在战略贯彻执行和公司发展过程中看到什么、想到什么,更没有真正去了解每位员工需要什么。

员工的高度就是企业和领导者的高度

李开复说:“要想成功,六种态度必不可少:自省、胸怀、同理心、自信、勇气和积极。”

在这六种态度中,李开复尤其看重“同理心”

,认为他是领导者必须具备的态度。

作为一位成功的领导者,还如此看重员工,这种品质值得敬佩。

同理心是一个心理学概念,简单来说就是站在对方的立场上思考问题的一种方式。

它要求在沟通时把自己当成沟通对象,强调的是站在对方的角度、站在对方的立场上看问题。

拥有这种特质的领导者带给人的印象是值得信赖的。

这种方式能够帮助理解和接纳对方的心理。

也正是因为李开复的换位思考品质,使得很多人都亲切地称他为“开复老师”

李开复用将心比心,赢得了人们的共鸣。

很多公司的企业理念中都有这样一句话:“我靠公司生存,公司靠我发展。”

这句话从另一个角度也可以理解为,员工的高度就是企业和领导者的高度。

作为领导者,如果你真正站在员工的角度去了解员工的真正需求,也许你会发觉:一份看似粗糙的质量报告,可能是员工想抛开过去八股文般的陈旧格式,希望在内容形式上有所创新;对某项工作没有热情或许是由于员工认为自身潜力没有得到发挥或对该项工作是否符合公司的长远发展存在保留意见……

先考虑下属,为下属着想

案例链接

历史上赫赫有名的卫青,是汉武帝刘彻的小舅子,在抗击匈奴的战争中屡建大功,官至大司马、大将军,封长平侯。

虽然卫青位高权重,但他始终认为战场上取胜是将士们奋力拼杀的结果,从不居功自傲。

一次,卫青大破匈奴,汉武帝刘彻又要给他加封官职,而且还要封他的三个儿子为侯。

卫青坚决推辞说:“我所取得的战功,都是各校尉和士兵们奋力拼杀的结果。

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