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§习惯推诿,你会被视作没有担当的懦夫
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人即使再聪明也总有考虑不周的时候,有时再加上情绪及生理状况的影响,就会不可避免地犯错——估计错误、判断错误、决策错误。
人犯了错,一般有两种反应,一种是死不认错,而且还极力辩白;另一种反应是坦白认错。
第一种做法的好处是不用承担错误的后果,就算要承担,也因为把其他的人也拖下水而分散了责任。
此外,如果躲得过,也可避免别人对你的形象及能力的怀疑。
但是,死不认错并不是上策,因为死不认错的坏处比好处多得多。
遗憾的是,偏偏有一些人,从不知道自己有什么过错,甚至把错的也看成是对的。
这是不能见其过的人。
有一种人,明知自己错了,却甘于自弃,或只在口头上说错了,这是不能内省自讼的人。
还有一种人,有错误也能责备自己,却下不了决心改正,这是不能改过的人。
在一次企业季度绩效考核会议上。
营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。
所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。
研发部门经理B说:我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀。
我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。
没钱怎么开发新产品呢?
财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。
采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,可是你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。
这时,A、B、C三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。
人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。
类似的情况在我们的生活中时有发生,有些人习惯将责任推给主客观原因,终归一句话可以点透:“成功者找方法,失败者找理由。”
其实与其推卸责任,不如去思考如何解决问题。
诚然,无论做什么事,我们都希望自己是对的。
当我们得出正确的结论时,我们会感到特别高兴。
但我们应该知道,在人们所做的事情中,很少有人能说哪些事情是百分之百正确或百分之百错误的。
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