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今年春天,似乎比往年来得更早些。
街头的老树抽出了嫩绿的新芽,焕发着勃勃生机,正如祁同伟此刻的心境。
身兼三职,他像一颗动力澎湃的心脏,将血液泵向两个截然不同却又紧密关联的领域:一边是持续深化“一站式”
行政审批改革,力求将其从“盆景”
变为“风景”
;另一边则是要在开发区这片热土上,真正干出几件像样的实事,用实实在在的发展成果来证明改革的成效。
高新区管委会大楼,气氛与市政府截然不同,更直接,更粗犷,也更充满创业的躁动。
祁同伟的办公室简单而实用,墙上最醒目的是一张巨大的开发区规划图和项目进度表。
他上任后的“第一把火”
,烧向了开发区的软环境。
他深知,硬件设施可以追赶,但服务意识和办事效率才是真正的核心竞争力。
他在开发区内部率先推行了“首问负责制”
和“限时办结制”
,要求管委会任何一个工作人员,遇到企业咨询或求助,都必须负责到底,全程跟踪,严禁推诿扯皮。
他将市里“审批中心”
的一些成功经验嫁接过来,在管委会设立了“企业服务一站式窗口”
,集中受理企业的各类申请、投诉和建议,内部再分流督办。
同时,他亲自带队,对开发区内所有规模以上企业进行了一次全面的走访调研。
没有前呼后拥,只有他和几个主要部门的负责人,带着笔记本,深入车间厂房,坐在企业办公室的沙发上,听老板们倒苦水、提建议、谈需求。
“祁书记,不是我们不想扩大生产,是现在招工太难了!
特别是熟练技工,根本留不住!”
“园区晚上的路灯都不亮,加班的工人下班很不安全!”
“物流成本太高了!
能不能帮忙协调一下铁路货运站,给我们开个绿色通道?”
“隔壁那家厂的废水排放,总觉得有点问题……”
问题林林总总,五花八门。
祁同伟让秘书全部详细记录,回到管委会就立刻召开督办会,将问题分解到各个部门,限定解决时限,并在下一次走访时,直接向企业反馈处理结果。
这种雷厉风行、直面问题的作风,很快在开发区企业中间传开。
企业家们发现,这个新来的年轻书记,不是来听汇报、看材料的,是真正来解决问题的。
机遇总是垂青有准备的人。
年初,一个投资额数千万的合资电子元器件生产项目,原本在几个沿海城市之间犹豫不决。
投资方代表在考察榕城开发区时,祁同伟亲自接待,他没有空谈优惠政策,而是带着对方直接去了“审批中心”
和开发区的“企业服务窗口”
,实地感受这里的办事效率和服务态度。
恰好,窗口正在处理一家企业的扩建用地申请。
从受理、到内部流转到规划、国土、环保部门并联预审、再到上报批复,整个过程在承诺时限内高效完成。
投资方代表亲眼目睹,深感震撼。
随后,祁同伟又召集了供电、供水、通讯等部门负责人,开了一个现场协调会,当面承诺项目落地后的各项配套保障时限。
“在我们榕城开发区,不敢说条件是最好的,但我可以承诺,政府的服务效率一定是最高的之一!”
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