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§第七章恰当的时候说适当的话
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日常生活中我们会遇到各种各样的说话场合，不同的场合、不同的局面需要不同的说话技巧来应对。
所以提前掌握一些特殊情况下的说话技巧，做到有备无患，到时能抱上这只佛脚肯定会让你受益匪浅。
装聋作哑的应对术
在人际交往中，为了利益，为了生存，有时不妨运用“秀才遇到兵，有理说不清”
的“老粗”
策略。
故意使用对方无法理解的语言，同时也故意装做听不懂对方的语言，让对方在与你沟通时产生挫败感，并激发他的火气。
他若发火，则你已立于不败之地，因为发脾气给人的感觉总是理亏，如果他不发作而隐忍，也必定会搅乱他的思维，使其不知不觉地处于劣势。
故意装傻充愣，误解他的意思，扭曲他的意思，他说他的阳关道，你说你的独木桥，这样来往几回合，他会认为你不可理喻，放弃与你交手。
某公司有一个女孩子，平日只是默默工作，并不多话，和人聊天，总是面带微笑。
有一年，公司里来了一个好斗的女孩子，很多同事在她主动发起的攻击之下，不是辞职就是请调。
最后，矛头终于指向了这个女孩。
某日，这位好斗的女孩子抓到了那位一贯沉默的女孩子的把柄，立刻点燃火药，劈里啪啦一阵，谁知那位女孩仍然只是默默笑着，一句话也没说，只偶然问一句“啊？”
最后，好斗的那个主动鸣金收兵，但也已气得满脸通红，一句话也说不出来。
过了半年，这位好斗的女孩子也自请他调。
你一定会说，那个沉默的女孩子的“修养”
实在太好了，其实事实不是这样，而是那位女孩子听力不大好，理解别人的话不是有困难，但总是要慢半拍，而当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时，脸上又会出现“无辜”
、“茫然”
的表情。
你对她发作那么久，那么卖力，她回以的却是这种表情和“啊”
的不解声，难怪对方斗不下去，只好鸣金收兵了。
这个故事说明了一个事实：装聋作哑的力量是巨大的，面对“沉默”
，有时所有的语言力量都消失了！
只要有人的地方，就会有斗争。
这不是新鲜事，人性丛林里本来就是弱肉强食，因此你要有面对不怀善意的力量的心理准备；你可以不去攻击对方，但保护自己的“防护网”
一定要有，聪明人的举动是：不如装聋作哑！
聋哑之人是不会和人起纷争的，因为他听不到、说不出，别人也不会找这种人斗，因为斗了也是白斗。
不过大部分人都不聋又不哑，一听到不顺耳的话就会回嘴，其实一回嘴就中了对方的计，不回嘴，他自然就觉得无趣了；他如果还一再挑衅，只会凸显他的好斗与无理取闹罢了，因此面对你的沉默，这种人多半会在几句话之后就仓惶地“且骂且退”
，离开现场，如果你还装出一副听不懂的样子，并且发出“啊”
的声音，那么更能让对方“败走”
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