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前言
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毫无疑问，有什么样的领导，就会有什么样的团队。
团队好不好，关键在领导！
亦如人们所说的那样：强将手下无弱兵；兵熊熊一个，将熊熊一窝！
做“熊将”
你不愿意，我也不愿意，大家都不愿意，但是，我们又是否知道该如何成为一个“强将”
呢？
通用电气前总裁杰克·韦尔奇向我们提出了忠告，他说：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”
这或许会让一些朋友感到难以理解——难道说管理和领导不是一回事吗？是，但也不是！
杰克·韦尔奇的这句话其实是想告诉我们：团队领袖所做的主要工作，应该是如何去“导”
，而不是如何去“管”
。
因为领导是一个集体进程，它是我们与下属在动机和目标上从冲突到和谐的产物。
我们这些做团队领袖的不能将自己的意志强加给下属，用权力去“管教”
、去“修理”
，这行不通！
当然，他们也不会逆来顺受地无条件执行。
换而言之，即便我们个人能力再强，也不可能凭借一己之力将团队做强做大，要知道，个人英雄主义在团队管理中基本无用。
真正卓越的领导者应该这样，他们会最大限度地发挥自己的导向作用，让部属心甘情愿地跟着自己的脚步走，赴汤蹈火，在所不惜。
想要做到这个程度，我们最起码要具有很高的“四商”
。
那么何谓“四商”
？
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