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§因特网催生了顾客的批判态度
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这一发展的重要推动者就是互联网。
对于我们的父母一辈而言,俄罗斯尚且遥远,美国只是一个梦而已,亚洲几乎是无法触及的地方。
而今,大约70%的人活跃在互联网上,我们与那些身处其他大洲的人们之间的距离仅有鼠标轻轻的一击。
我们可以带着他们回家或者进办公室,虽然这一切只是发生在虚拟的空间。
我们比前人更了解他们是怎么生活的。
但是,我们也更了解纺织品、汽车或电脑产品会带来哪些环境污染。
甚至,苹果手机和平板电脑的“加工坊”
——我们也能通过互联网获得信息。
这是我们的消费行为和市场营销产生的后果。
因为,身处社会和经济的巨变背景之下,在德国和欧洲,对个人未来、失业、没有事业前景、毫无存在感和无力参与创造改变(个人)世界的恐惧感在提升。
带着这种不安全感让我们去看一看、听一听,在马来西亚的工厂,和那些装满纺织品漂洋过海的,只有带着防毒面具才能打开的集装箱。
在这种背景下,“吝啬很酷”
(Saturn广告语)这句话太草率了。
吝啬意味着欧洲的贫穷和其他国家的环境污染,而且这种污染也会波及到我们,因为毒云和洪水不会在国界前止步。
背景知识┡
德国互联网的使用
我们的日常生活和职场生涯都离不开互联网:有79%的德国人在线。
特别之处在于,年过六十的人数在继续增长:有45%的人——大约每两个人中的一个人——就在使用网络。
在60到69岁之间的群体中,甚至65%的人都在线。
因此,互联网在德国创下了新纪录。
每一位互联网使用者每天在网上——通过手提电脑、智能手机、个人电脑或者平板电脑——度过的时间平均为166分钟。
消息来源:德国电视1台与2台2014年网络调研,.ard-zdf-oudie.de。
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