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前言
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“现在的销售是越来越难做了！”
“竞争太激烈了，我的好多老客户都被抢走了！”
“订单太难拿了，现在的客户越来越难说服！”
“现在的人砍价真厉害，再这样下去，就没有利润可言了！”
……
如果你是一位销售员，是不是会感觉上面的话非常耳熟？没错，现在的市场竞争确实非常激烈，反映到奔波在市场第一线的销售员身上，就会感觉订单越来越难拿，客户越来越难“伺候”
。
有些销售员，专业知识很渊博，介绍起产品来口若悬河，滔滔不绝，客户却一点儿也不愿意听，唯恐避之不及。
有些销售员，屡败屡战，愈挫愈勇，天天去纠缠客户，业绩还是毫无起色。
有些销售员，订单拿了不少，但被客户挥刀猛砍，导致利润越来越低，甚至有时还要亏本。
这些销售员，把所有的问题归结到竞争激烈上，真的是这样吗？
那为什么有些销售员，他们每天花的时间远少于同行，业绩却远远高于别人？为什么他们惜字如金，说话不多，却能轻松说服客户购买自己的产品？为什么他们从来不背诵那些专业的营销知识，却能培养出一大群回头客？
差距究竟在哪里？
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