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§语出惊人，用悬念勾起客户的好奇心
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好奇是人类的天性，巧妙地利用客户的好奇心，引起其注意，转而道出产品的各种好处，能促使客户做出购买决策。
一位销售高手曾经说过：“每个人都有好奇心，尤其是对自己不了解的、不知道的、不熟悉的事物会特别关注。
制造悬念就是为了引起客户的好奇，让客户注意你的解说，达到吸引客户的目的。”
20世纪60年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”
。
他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。”
他会利用蛋形计时器、闹钟、20元面额的钞票及各式各样的花招，赢得足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
比如，他会问：“××先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么吗？”
客户摇摇头，表示不知道。
“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏天。”
乔·格兰德尔说。
他总能制造出一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟地介绍产品。
客户则往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而被吸引。
下面，让我们来看一个成功制造悬念的例子。
一次，华迪在登门向客户推销一款售价280元的烹饪厨具时，还没有进门就遭到了客户的拒绝。
客户告诉华迪：“我是不会购买这么贵的厨具的。”
第二天，华迪再一次敲开了这位客户的门。
客户开门一看是华迪，想都没想便拒绝了他。
华迪没有说话，而是从口袋中掏出一张一元的钞票，并当着客户的面将这张钞票撕碎，之后询问客户：“您心疼吗？”
虽然客户有些吃惊，但想了一下回答说：“我一点也不心疼，你撕的是你的钱，和我没有一点关系。
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