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销售员:“以前你们的技术更新对产品的生产有帮助吗?”
客户:“当然有帮助。”
销售员:“如果再引进新的机器,可以把你们的产品做得更细更好,是否有利于提高贵公司的竞争力呢?”
客户:“那是肯定的。”
销售员:“您确实是一个具有前瞻性的人,我刚才已经向您展示了我们的产品。
如果您能按照我们的方法进行试验,并且对试验结果满意,您愿意为厂里添置一些这样的机器吗?”
客户:“当然可以,但你们的价钱必须合理才行。”
销售员:“这是我们的价目表,您看还行吗?”
客户:“嗯,这倒可以考虑一下。”
销售员:“那我再给您介绍一下产品的特点吧!”
客户:“可以。”
销售员:“请问您主要看中产品的什么方面?”
……
就这样,销售员把话题首先集中在生产效率上,运用一个又一个问题让客户给予肯定的回答,让客户认可他的产品的优点,并且使客户对其价钱方面也认可,最终就很有可能成交。
请记住:引导客户说“是”
并不难,难的是,你是否能找到合适的方法。
方法千变万化,但是万变不离其宗,抓住客户的心理,就容易让客户开口了。
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