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客户：“200元还便宜？这种款式是去年流行的，又不是新款式，还这么贵。”
销售员：“适合自己的才是最好的。
虽然款式有点陈旧，但是穿在您身上特别有气质。
这个新款不太适合您。”
客户：“这件旧款式的能不能便宜点，不过我还是喜欢那款新的。”
销售员：“这个新款的您也喜欢吗？”
客户：“对呀，我就喜欢这种长款的风衣，那个旧款的太短了，我不是很喜欢。”
此时销售员终于问出了异议的真假，原来并不是价格问题。
于是他立刻转变销售思路，这样对客户说：“我看您非常喜欢这件长款的，我可以帮您取下来试试，看一下合不合身。”
客户：“好啊。”
客户很高兴地接过衣服。
销售员：“不过这件衣服的价格比那件稍微贵一点。”
客户：“看起来挺合适的，贵一点没有关系。”
销售员：“那好吧，我帮您包起来。”
客户：“好的。
谢谢。”
当销售员问出了客户的真实异议之后，才了解到客户真正想要的产品。
所以，辨别客户的真假异议是非常重要的。
找到客户真正关心的问题，才能采取正确地解决问题的办法。
一位卖高档茶具的销售员，拿着自己的产品，来到一家精品茶馆推销自己的茶具。
客户百般回绝，称自己的茶馆不需要这种茶具。
我们来看看这位销售员是怎样将产品卖出去的。
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