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第三章给下属送礼
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芭比娃娃的创始人露丝.汉德勒女士，是一位平易近人的管理者，她的形象和蔼可亲，经常出入各种公开场所，她一度成为芭比娃娃的最佳代言人。
1976年，受经济下滑影响，美国的失业率大增，几乎美国所有的公司都在裁员，芭比娃娃总部不得不做出了一个重大且残忍的决定：全球裁员。
留下来的自然是精英人才，当时，公司内部纷纷传言：人少后，工作量会增加，工资会降低。
这是一项多么残忍的事情，由于裁员梳理不到位，公司军心动摇，许多地方竟然出现了罢工现象，媒体们蜂拥而至，搜刮点滴事件放大，唯恐天下不乱。
这极大的影响了芭比娃娃的声誉。
露丝女士坐在沙发上喝着咖啡，面前摆着如山一样的文件，许多高层跑到了总部向她请示。
当天傍晚，芭比娃娃8位高层领导，正坐在自己的家中看电视，他们刚刚从一场会议中释放出来，在会上，露丝女士谈了芭比娃娃未来的发展方向，却矢口不提如何解决罢工的事情。
门铃响了，露丝女士走了进来，高层们不知所措之时，露丝女士却提着各式各样的礼品，包括一个特大的红包。
当夜，8位高层都收到了露丝女士的礼品。
不仅如此，8位高层也纷纷走动起来，他们每个人下面都管辖着众多中层干部，毋须多讲，一份礼品暖人心，领导的关怀已经到位了，每个中层的肩上都有自己的责任，该怎么办？
半个月时间，风行芭比娃娃公司内部的罢工事件居然烟消云散了，许多员工莫名其妙，就好像公司领导没有采取任何措施一样。
1978年，露丝女士第一次面对媒体，讲了自己应对经济危机的措施：
一个人的能力再大，也没有本事阻挡灾难。
而一群人集中起来，就可以抵挡排山倒海的洪水。
每个下属都是自己的代言人，每个老板都应该学会给下属送礼，因为温暖的力量是无穷尽的。
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