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第三章如何把话说到位
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只要没有生理上缺陷的人，人人都能说话，说话是一件最容易的事情了。
可是为什么有人会说话、能把话说到深入人心，让人受到感染，而有的人说了也和没说一样，听话的人一点都没有应有的反映。
这就是能不能把话说到位的区别。
能把话说到位，一句话胜过十句话，不能把话说到位，十句话不顶一句话。
1.“硬话”
“软说”
才最有威力
说话时妥协退让并不是目的，而是说话的一种手段，以“软”
的手段，来积蓄力量，洞察对方的弱点，最终把话说到位，实现说话的目的。
在人际交往中，当我们浑身解数地去把话说到位从而说服对方，而毫无效果的时候，我们就应该考虑改变一下策略，避开下面、迂回出击，以曲为直。
“硬话”
“软说”
看上去好像完全相悖，实际是用退一步的方法，取得优势，最终说服别人接受自己的意见。
“硬话”
“软说”
会更有说服力，取得更好的办事效果。
在看拳击比赛的时候，大家都会有这样的感悟，选手想用拳头击倒对方，如果先伸直胳膊撞击出去，一定会显得用力不足；而如果先收回拳头，再猛击出去产，一定会重重击倒对方。
说话也一样，如果不分情况“硬话”
，可能得不到好的效果，如果能做到“硬话”
“软说”
，你的话可能会份外有力量，更能把话说到位，更能使对方动容。
《史记．滑稽列传》中记载着一则“硬话”
“软说”
案例。
楚庄王十分钟爱他的一匹马，但这匹马因过于养尊处优，太肥胖而死。
庄王命令全体大臣为死马致哀，按大夫的礼节举行葬礼。
百官纷纷劝阻，庄王大动肝火，下令谁再劝阻，定判死罪。
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