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注重批评的艺术
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批评是一种情商艺术
在我们现实生活中，并不是所有的批评都可以达到批评的目的，批评只有被对方从内心接受才能生效。
这就意味着，批评虽然有道理，但不等于被对方接受，因为批评和被批评的过程通常不是在心平气和中进行的。
林肯年轻的时候曾热衷于批评人，经常撰文嘲弄他人，并到处散布，这通常引起了当事者极度的憎恶。
1842年，林肯撰文批评一位政客，由于言辞过于激烈，此人不甘受辱，要求与林肯决斗。
林肯骑虎难下，只好勉强答应，以维护荣誉。
幸好双方的友人从中劝阻，一场生死之争，才在最后关头被平息。
通过那次教训，林肯终悟出为人处世之道，从此再也不嘲弄他人了，并一生奉为圭臬。
事实上，苛刻的批评是无益的，它只会迫使被批评者采取防卫的行动，使他刻意地为自己的行为寻找合理的解释。
批评就像一个危险的火花塞，足可引爆人们心中的虚荣与自尊，甚至发生更严重的后果。
其实，人们的心理都一样，都希望被自己的上司或四周的人尊重。
英国行为学家波特指出：“当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余的就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。”
所以，一个高情商者应该懂得批评的艺术。
下面是两点批评的技巧：
1.公开地表扬，私下里批评
沃恩每年都会受邀参加某单位的杂志评审工作，这个工作虽然报酬不多，但却是一项荣誉，很多人想参加却找不到门路，也有人只参加一两次，就再也没有机会了！
沃恩年年有此“殊荣”
，让大家都羡慕不已。
他在年届退休时，有人问他其中的奥秘，他微笑着向人们揭开谜底。
他说，他的专业并不是关键，他的职位也不是重点，他之所以能年年被邀请，是因为他很会给别人“面子”
。
他说，在公开的评审会议上一定要把握一个原则：多称赞、鼓励，少批评。
但会议结束之后，他会找来杂志的编辑人员，私底下告诉他们编辑上的缺点。
因此，虽然杂志有先后名次，但每个人都保住了面子。
也正是因为他顾虑到别人的面子，承办该项业务的人员和各杂志的编辑人员，都很尊敬他，喜欢他，当然也就每年找他当评审了！
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