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一件一件处理。”
说完，我从前台旁边捡起一支笔，又扯了张纸。
马东海火气慢慢消了一些。
他走过来，啪地一声把几张送货单和退货单拍在桌上。
“你自己看！
这是送货单，这是验收单，这是退货通知！
这三家都说规格不稳、品相不一，还有返潮发黑的问题！
医院说我们这批货如果不是混批，就是仓储有问题，建议整批封存复检！”
我一边看单子，一边听他说情况。
慢慢地，事情就理顺了。
原来前任业务员张旭为了赶单子，临时补了一部分便宜货源，仓库那边又没仔细复核，结果出了问题。
马东海那边一开始发现了一些端倪，不过相信了张旭的话，想着赶紧把货送下去再说。
结果事情越拖越大，最后砸了。
“所以当务之急，是先把下面那几家客户稳住，对不对？”
马东海愣了一下，随即骂道：“废话！
老子下面那么多人吃饭，招牌砸了以后还怎么做生意？”
我说：“那这样，您先听听我的意思。
第一，问题货先全部召回来，回运和补发的运费，我们公司先承担。
第二，把还没拆出去的那部分货先暂停流转，重新做复检，免得问题继续扩大。
第三，从库存里优先给您补一批规格最稳定的货，先帮您把下面那几家最急的客户稳住。
第四，已经造成的损失，公司不回避，但是退货单、验收单、检测单和合同条款都得摆出来，一项一项核清楚。
挽回损失，重建形象，怎么样？”
马东海脸色阴沉，盯着我看了半天。
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