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,而且需要长期坚持不懈地改良,同时应在“小改进”
的基础上,不断归纳,综合分析。
“对客户的基本需求不予理会,产品自然做得不稳定。
盲目地自以为是创新,认为做点新东西就是创新,我不同意这个看法。”
在很多企业内部培训中,一些学员总是在探讨一个非常古老而有趣的话题——为什么“鲜花”
又插在了“牛粪”
上。
在这些学员眼中,总是看到很多漂亮的、高挑的女同事嫁给了“薪水不多”
“身高又不高”
“家庭又不富裕”
的“三不牛粪男”
。
于是,这些员工总是很困惑,甚至是不理解,这个世界到底是怎么了?其实,答案很简单。
在“鲜花”
看来,“因为牛粪能给鲜花养分,使鲜花能够更美、更艳”
。
在很多企业中,由于资源——资金、人才、技术积累等限制,这就要求在创新时,要尽可能地切合企业的实际发展。
如华为曾在创新的道路上,盲目地学习与跟随西方公司,有过很多的教训。
所以任正非曾在多次讲话中提到,华为长期坚持的战略,是基于“鲜花插在牛粪上”
战略,不是离开传统去盲目创新,而是基于原有的存在去开发、去创新。
鲜花长好后,又成为新的牛粪。
华为要永远基于已有的基础去创新。
(2)
可能读者不明白华为基于已有的基础去创新,在“第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会”
上,任正非对基于已有的基础去创新做了详细的介绍:
大家也很明确,华为的通信产品技术事实上好过西门子,但是为什么西门子没有我们这么多的销售人员,却有跟我们相差不大的营业收入呢?因为他们的产品稳定、问题少,而华为公司产品不够稳定,而且中央研究部不大愿意参加品管圈活动。
什么叫作客户满意度?客户的基本需求是什么?客户的想法是什么?把客户的想法未经科学归纳就变成了产品,而对客户的基本需求不予理会,产品自然做得不稳定。
盲目地自以为是创新,认为做点新东西就是创新,我不同意这个看法。
我刚才看的“向日葵”
圈就是创新,因为这样把一个东西的不正确率大幅降低了。
在付出了巨大的努力后,能够找到里面的规律,就是创新。
特别是我们研发系统,一个项目经理上台以后,生怕别人分享他的成果,因此就说这个产品的所有东西都是他所在的项目组研究的。
那我就跟中央研究部的干部说一句话,像这样的人不能享受创业与创新奖,不能因为创业、创新就给他提升晋级,而且他不能做项目经理,他实在幼稚可笑。
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