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从日本考察回来的任正非借鉴了日本企业的改良,由此拉开了华为“微创新”
的大幕。
在《在实践中培养和选拔干部》一文中,任正非高度评价了这种“小改进”
需要“大奖励”
的做法。
任正非说道:“如果我们在今年的‘小改进,大奖励’中,一是提高了我们产品的质量;二是提高了我们的工作效率;三是降低了我们的成本,那么我们的市场竞争力就会大大提高。
如果我们把航空公司的机票拿来给大家发工资、发奖金,大家将会有多大收益?但是,由于你们产品质量不好,本来可以给大家涨工资的钱,都花在维修产品旅途中的机票、酒店的费用中去了。
你们在这个品管圈活动中漏下的那0.31个故障点,不知道需要买多少飞机票来补救。
我们飞来飞去地去修设备,修的是什么?就是当时因为你操作马虎漏了一个焊点。
正是这一个焊点使我们花出去将近一千倍、一万倍的代价。
所以我们在工作中的每一项改进都直接关系到公司的生死存亡。”
任正非的观点是非常科学的。
在产品的完善过程中,只有一点点地改进,才会使得产品质量更加有保证。
在任正非看来,“小改进”
是提升华为核心竞争力的一个有效举措。
在“第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会”
上,任正非说道:“大家应该认识到,‘小改进,大奖励’对我们华为公司来说,将是一个长远的政策,而不是一个短期的政策。
为什么呢?我们最近研讨了什么是企业的核心竞争力,什么是企业的创新和创业。
创业,并非最早到公司的几个人才算创业,后来者就不算创业,创业是一个永恒的过程。
创新也是一个永恒的过程,核心竞争力也是一个不断提升的过程。
大家可以想一想,发错货少一点,公司的核心竞争力不就提升一点了吗?订单处理速度提高30%,我们的整个业务运行速度不就提高30%了吗?这些都有利于核心竞争力的提升。”
任正非解释道:“那么,怎么办呢?就是要坚持‘小改进,大奖励’,为什么?它会提高你的本领,提高你的能力,提高你的管理技巧,你一辈子都会受益。
小改进,大奖励,但重要的是‘小改进’,大家不要太关注‘大奖励’。
我们现在要推行任职资格考评体系,因此你的每一次‘小改进’,都是向任职资格逼近了一大步,对你一生是‘大奖励’,让你受用一辈子,它将给你永恒的前进动力。
我们坚持‘小改进’,就能使我们身边的工作不断地优化、规范化、合理化。
但是,在坚持‘小改进’的基础上,如果我们不提出以核心竞争力的提升为总目标,那么我们的‘小改进’就会误入歧途。
比如说,我们现在要到北京去,我们可以从成都过去,也可以从上海过去,但是最短的行程应该是从武汉过去。
如果我们不强调提升公司核心竞争力是永恒发展方向,我们的‘小改进’改来改去,只顾自己改,就可能对周边没有产生积极的作用,改了半天,公司的整体核心竞争力并没有提升。
那就是说,我们的‘小改进’实际上是陷入了一场无明确目标的游戏,而不是一个真正增创客户价值的活动。
因此,在‘小改进’过程中要不断瞄准提高企业核心竞争力这个大方向。
当然,现在你们的每个品管圈活动都是为了提高公司核心竞争力,围绕着这一总目标。
‘小改进,大奖励’将是我们华为公司在很长时间里要坚持的一个政策。”
任正非强调,华为不仅需要坚持“小改进,大奖励”
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