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反应
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?因为注意孩子的反应，我一观察出他们听不懂我的话时，马上就改变另一种说法来增加了解的可能。
?我尽量避免使用同样的说法，只靠着增加语气的强度来达成沟通。
我跟孩子们谈话时，很注意他们的反应。
我是从反应中来检视小厨师们是否完全理解我的说法、清楚我的请托的。
有些父母总以为，现在的孩子很聪明，哪有听不懂的话语或道理。
是的！
现在的孩子都聪明，会说很难的词汇、讲出让父母忍不住得意分享的惊人之语。
但是只要仔细观察孩子的反应，我们就不难发现，孩子的“懂”
跟我们要他们“懂得”
的程度，是有差别的。
我常在请小厨师帮我做一件事的时候，看到孩子愣在原地没有行动，这时，我马上就想：我刚刚说的话里是不是有哪些意思是他不了解的？我得再次投出沟通的讯息。
比如说，我拿一个空盆递给身旁一位小学一年级的孩子，要他“走到前面的沙拉台，去跟小米粉阿姨要三颗马铃薯”
。
我看到孩子虽然点头也接过盆子却站着不动，他的脸上看起来有一丝丝疑惑，但或许因为小，还不知道该如何马上提问。
我立刻想到，他接到我的指派却没有行动，并非不愿意，应该是听不懂我话中完整的讯息。
我很快地过滤几个可能：走出厨房，他一定懂；三颗马铃薯，也很清楚；那么，问题应该是出在那个对我来说非常易懂的信息——“小米粉”
。
这个名称对孩子来说是个无法辨识的名词，也许，他心里正疑惑着：小米粉阿姨是哪一个？外面共有四个阿姨呢！
我于是马上更清楚地描述小米粉所在的位置与她的特征，就在我第二次加强解释后，孩子马上欣然迈出脚步，因为他已经得到可以完成任务的信息，在这种情况下采取行动才会笃定。
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