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加强流程监督与审查,确保每一个环节都做到位
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福州有一家民营企业正与上海一家跨国公司商谈合作项目,双方均有意签订两个大合同。
而在签订合同前期,上海的跨国公司特意派代表来福州参观,希望能够进一步了解相关的情况。
为了确保双方的合作顺利展开,这家民营企业安排了最高规格的接待工作。
在参观期间,代表对民营企业正在推进的一个项目非常感兴趣,于是就随口问了一句:“你们正在做的这个项目究竟怎么样了,目前进行到了哪一步?”
站在一旁的民营企业家对这个突如其来的提问感到有些不知所措,他赶忙叫来项目负责人说明相关的执行情况。
负责人大致陈述了一下项目的发展规模、发展动态,可是所说的很多内容都是半个月以前的事情了,在这期间,一位副手做出了多次的提醒和补充。
参观工作结束之后,跨国公司的代表很快回到公司复命,而这家跨国公司与民营企业的合作也无疾而终。
民营企业家对此感到有些疑惑,他始终不明白双方原本有意进行合作,可是为什么到了关键时刻对方却毫无因由地退出了合作项目。
如果对这件事进行分析,就会发现民营企业家所说的对方“毫无因由退出”
的说法并不成立,其实跨国公司选择退出的理由很充分,那就是它发现了民营企业存在的一个重大问题:缺乏流程监督。
毕竟一个出色的企业负责人不会对内部发展缺乏最基本的认知,不会对内部的运作流程失去控制,只有内部缺乏监督与审查,才会导致高层对内部执行工作不清不楚。
而这样一家公司,并不是合适的合作对象。
许多团队都存在类似的情况,团队管理者和负责人更多时候都在关注自己的计划是否完善,自己下达的指令是否顺利被执行者接受,在他们看来管理者的职责就是制订计划、下达指令,只要指令传达下去,那么自己的所有任务就算完成了。
可是在一个完整的执行体系与执行流程中,管理者扮演的角色远远不止“战略计划的制订者”
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