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让员工相互监督,互相负责
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前面一节谈到了监督制度的问题,在团队管理中,管理者通常都扮演着管理和监督的角色,他们会对团队内部的执行情况进行监督,以确保执行者不会出错。
不过任何一个管理者的精力都是有限的,而且任何一种自上而下的监管都带着一定的强制性和压迫性,这样会给执行者带来压迫感,并影响执行者自由发挥。
许多公司的管理者都希望能够掌控全局,所以他们常常迫切地希望了解员工工作的一举一动,而掌握员工动向的最常见方法就是打卡制度和安装摄像头,打卡制度可以准确地了解员工每天的上下班时间,并以此来完善制度上的管理。
而安装摄像头则是一种直接的监视行为。
如果进行观察和统计,就会发现如今大部分的办公室中都安装有摄像头,这些摄像头的作用可不完全是保护公司资产不被人侵占,更多时候管理者希望通过摄像头来监控员工上班的过程和状态。
但事实上,这种做法也引发了员工的反感,许多员工都认为办公室安装摄像头会侵犯自己的隐私,尽管管理者一再声称这些摄像头只是用于工作监督,但在工作过程中,员工也拥有保护隐私的需求和权利。
因此公司的监督行为往往会引发一些争议和反对,而更重要的是,当员工意识到自己置身于一个被人监控的环境下,可能会产生很大的压力和负面情绪,因此,他们往往很难保持良好的工作状态。
有关监视的例子数不胜数,很多员工都曾抱怨这样的管理行为让人难以忍受,毕竟每一个员工都希望拥有一个舒适的工作环境,都希望自己的工作能够受到尊重,都希望自己有一定的私人空间。
当然,从管理者的角度来说,他们往往也面临一些困局,作为掌控者,他们希望一切都在自己的掌控之中,希望自己可以引导他人按照自己的意志行事,可是过度监督只会破坏内部的和谐氛围。
在有关提升执行力的话题上,许多管理者都犯了一个错误,他们往往偏执地认为执行者都缺乏自主行动的意识,如果没有制度的约束,没有管理者的监督,那么大多数执行者都会变成自由行动的人。
他们将自己当成推动执行的驱动者,因此也就更愿意强化自己的控制和监督。
事实上,好的执行文化往往具有一定的自觉性,那些优秀的执行者也往往拥有主观行动意识,即便没有制度的约束,没有管理者的监督,他们也不会完全沦为行动散漫的“自由人”
,也会为实现团队的目标而采取积极的行动。
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