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对事负责,而不是对人负责
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许多执行者在执行任务的过程中会片面地将接受指令理解为“对上司负责”
,或者认为“这是上级安排的工作,我要做的就是做出让他们满意的成绩”
。
这些想法往往会带来一些负面影响。
比如,执行者可能会成为上级的私人工具,而不是团队中的工作者。
当执行者执着于对人负责的工作理念和原则时,执行者和直属上司之间可能会由单纯的工作关系变成更加紧密的私人关系,上级为了私利会要求员工为自己服务,而不是为工作服务。
而对人负责一旦形成某种规则或者习惯,就会滋生派别主义和利益团体,会对团队的管理体系和执行体系造成严重的破坏。
员工听从上级的指令做事是执行力的一个重要表现,但是听从指令做事并不意味着盲目服从上级。
从团队的角度来说,执行者是对整个团队的目标负责的,是对自己的工作负责的,工作业绩的好坏,任务是否能够完成决定了自己的发展前景。
上级及管理者通常起到指导和监督的作用,他们本身也是为团队服务的。
如果将执行任务当成是对管理者负责,那么一旦管理者为了私利而破坏团队利益,执行者所做的事情也就与团队目标相脱节。
这种对人负责的原则体现的是一种收敛的、盲目的、保守的态度,对于团队的任务执行力几乎没有任何的帮助,而且会损害内部的合作文化。
正确的执行态度应该是对事负责,管理者在进行团队管理的时候,应该重点强调这一点,并对员工的行为进行引导和监督。
比如,管理者应该重点督查员工的工作目的是不是帮助上级实现个人目标,有的时候,员工会将上级的利益作为执行的第一目标,为了确保自己能够取悦直属上司,他们会以上司的私人利益为先,将团队目标放在这些私人利益之后,结果导致团队目标的实现受到影响。
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