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站在对方的角度上
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你如果要劝说一个人做某件事,在开口之前,最好先问问自己:“我怎么样才能使他愿意去做这件事呢?”
成功社交学大师卡耐基每季都要在纽约的某大酒店租用礼堂20个晚上,用以讲授社交训练课程。
有一个季度,在他即将开课时,忽然接到通知,房主要他付比原来多3倍的租金。
而这个消息到来以前,入场券已经印好,而且早已发出去了,其他准备开课的事宜都已办妥。
很自然,他要去交涉。
怎样才能交涉成功呢?卡耐基深知他们感兴趣的是他们想要的东西。
卡耐基找到了酒店经理。
“我接到你的通知时,有点震惊。”
他说,“不过这不怪你。
假如我处在你的位置,或许也会写出同样的通知。
你是这家旅馆的经理,你的责任是让旅馆尽可能地多盈利。
你不这么做的话,你的经理职位难得保住,也不应该保得住。
假如你坚持要增加租金,那么让我们来合计一下,这样对你有利还是不利。”
卡耐基说。
“先讲有利的一面,大礼堂不出租给讲课的,而是出租给举办舞会、晚会的,那你可以获大利了。
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