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因为举行这一类活动的时间不长,他们能一次付出很高的租金,比我这租金当然要多得多。
租给我,显然你吃大亏了。”
“现在来考虑一下不利的一面,首先,你增加我的租金,却是降低了收入。
因为实际上等于你把我撵跑了。
由于我付不起你所要的租金,我势必再找别的地方举办训练班。”
“还有一件对你不利的事实。
这个训练班将吸引成千上万的有文化、受过教育的中上层管理人员到你的旅馆来听课,对你来说,这难道不是起了不花钱的活广告作用了吗?事实上,假如你花5000美元在报纸上登广告,你也不可能邀请这么多人亲自到你的旅馆来参观,可我的训练班给你邀请来了。
这难道不合算吗?”
讲完后,卡耐基告辞了:“请仔细考虑后再答复我。”
当然,最后经理让步了。
在卡耐基获得成功的过程中,没有谈到一句关于他要什么的话,他是站在对方的角度想问题的。
可以设想,如果他气势汹汹地跑进经理办公室,提高嗓门叫道:“这是什么意思!你知道我把入场券印好了,而且都已发出,开课的准备也已全部就绪了,你却要增加300%的租金,你不是存心整人吗?!300%!好大的口气!
你不是巧取豪夺吗!
我才不付哩!”
想想,那该又是怎样的局面呢?大争大吵是避免不了的,而争吵的必然结果是,即使他能够辩得过对方,酒店经理的自尊心也很难使他认错而收回原来的决定。
假如劝说别人有什么秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点;而一味地为自己的观点和主张作争辩,往往只会陷于顶牛抬杠的境地。
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