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听了这些话，那个分公司的专家当时就改变了态度——“好的，我会准时参加的。”
9．不要占用对方过多时间
当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。
如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案，就可能占用电话时间过长。
因为大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料，或者立即给你做出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。
如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。
因为也许他正等着处理某一事情，他内心期望你立即放下电话。
因此，当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时，你可以要求对方回电话告知你，或者你过一会儿再打过去，这样就不会过长时间地占用他人的电话线，以影响他人的事务。
10.适时结束通话
一般工作时间通话过长，意味着不尊重对方，因为对方也有许多工作等着处理。
你以为对方听得津津有味，也许他正在抓耳挠腮，揉眼睛，恨不得早点挂上话筒。
爱在电话里夸夸其谈的人，最好在桌上放一台闹钟，以便控制通话时间，及时提醒自己：该结束了。
结束通话时，要把刚才谈过的问题适当总结一下。
比如说，“我将在星期五中午告诉你最后的数字”
，或：“我看双方还需要再作些调整才好定案。
找时间再谈一次如何？下星期二你方便吗？”
等。
不要把问题挂在那里，说了半天等于没说。
最后应说几句客气话：“很高兴和你交谈”
。
另外放话筒的动作要轻，否则对方会以为你在摔电话。
话筒没放稳前，千万不可发牢骚，说怪话，对刚才的交谈妄加评论，以免被对方听到。
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