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即使是错误的批评，处理得好，坏事也会变成好事，领导认为“此人虚心，没脾气”
，可能会对你留下好印象；而如果你横加顶撞，虽然一时痛快，但你和领导的关系就会恶化。
他会认为你“批评不得”
，因此也就得出了另一种结论“这人重用不得”
。
当面顶撞领导不仅令领导很失面子，你自己也可能下不了台。
如果你能在领导发火的时候给他个面子，大度一点儿，事后领导会感到不好意思，即使不向你当面道歉，以后也可能会以其他方式给你补偿的。
5．不要强调过多理由
受批评、挨训斥，如果不是受到某种正式的处分，你大可不必百般申辩。
挨批评只是使你在别人心里的印象有些损害，但如果你处理得好，领导会产生歉疚之情、感激之情，你不仅会得到补偿，甚至会收到更有利的效果，这与你面子上的损失一比，哪头轻哪头重，显然是不言自明的。
而你要是反复纠缠，寸理不让，非把事情搞个水落石出，领导会认为你气量狭窄，斤斤计较，怎能委你以重任呢？
6．不要将批评看得太重
领导批评你时，他最希望下属能服服帖帖，诚恳虚心地接受批评，最恼火的是下属把领导批评的话当成亍“耳旁风”
，依然我行我素。
其实，领导也不是随便出言批评你的，所以你应诚恳地接受批评，要从批评中悟出道理来。
当然，也不应把批评看得太重，觉得自己挨了批评，前途就泡汤了，工作打不起精神，这样最让领导瞧不起。
把批评看得太重，领导会认为你气度太小，他可能不会再指责你了，但他也不会再信任和器重你了。
按理说，领导是单位上的领导，是工作上的领导，而下属的私家事是他权辖之外的事情，从道理上可以不管、不帮忙，但因是上下级关系，领导家中有急事或困难时，也可以过问、帮忙。
在这两可之间，如何能使领导心甘情愿地或碍于情面不让我们为他解决燃眉之急，就需要掌握一定的交涉技巧。
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