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傍晚回圣地亚哥,再一一将游客们送回住宿地。
整整一天,大约有十一二个小时,所有的活动,都是由那位司机兼导游负责安排的。
他有五十来岁了,做这项工作二十多年,不说别的,看他进入墨西哥之后,一路与海关人员、马路警察、商家老板、街头小贩点头挥手示意,就知道他是货真价实的资深导游了。
沿途他一手把着方向盘,一手握着话筒,不但如数家珍般向大家介绍着名胜古迹的历史沿革,还不时插入一点笑话,始终使这二十来个人的团体保持着一种轻松欢快的气氛。
这老导游责任心极强,一天之中,点人数点了一二十遍,临到墨西哥边境,还再三叮咛大家不要盲目购物,一定要货比三家,并且用自己的经验告诫道,这里的假货多如牛毛,这里的商家宰客没商量,即使对待像他这样的老熟人,也从不手软!
经了他的提醒,我们之中果然就没人去买那二十元钱的罗莱克斯名表,也少有花高价去收进所谓的纯银古董了。
对于如此高质量的服务,我十分满意,甚至可以说是有点感动。
我一心想谢他,然后立即就想到了付小费这个途径。
我从心底里认为除了多说几句“Thank vou”
之外,对于这位一天尽心工作了十多个小时的人,理所当然地应该作出一定的经济表示。
归程途中,我早早地从提包中掏出了一些零票,一俟下车就塞给了他。
付出小费的那一刹那,我感到一种轻松和愉悦。
大部分同游者,不论何国何种人,都跟我一样的想法一样的动作,下车与司机告别时,笑吟吟地塞了钱。
当然也有极少数葛朗台男女。
有四个从新西兰来的,两男两女,碧目金发,四五十岁的年纪了,住在离市区相当远的某游览区,宾馆是星级的,让那司机过山越岭地专为他们开了二十多分钟车,送到了气派豪华的大门口,却在千恩万谢地“Thank you”
之后,一毛不拔地转身进了玻璃旋转门。
我相信这些付得起每人五十美金游览费又住进了这等宾馆的洋人,决不会不懂得什么是小费和什么时候应该多少给点小费。
看到这种捂紧了鼓鼓的钱袋而不舍得掏出几个小钱的人,我心中升起了不屑。
有了这么一次经历,我忽然觉得自己有点明白了小费制度在美国那块土地上的合理性。
美国是个贫富悬殊的国家。
且不说那些资产亿万的豪富,也不说动辄以千百万计酬的明星,就说占最大比例的工薪族罢,年薪十万的律师、医生、电脑操作员、企业管理人员,与每月不过两千来元工资的工厂流水线工人、工地建筑工人、服务行业的各色服务人员相比,收入上的差别也是显而易见的。
况且,美国的妇女在成婚育儿之后,有很大一部分不得不放弃工作,留守家中尽为人之母之责,这实际上也是从平均数上降低了家庭的收入水准。
显然是为了求得社会上的某种平衡,美国确立了收入与税率成等级正比的制度,同时还有各种名目繁多的规则,比如对多子女家庭施行减税,对贫困线以下人士给予食物补贴等等,借以缓和贫富之间的对立和冲突。
在这样的大背景之下,有一定的经济能力而进行消费的人,对提供服务的劳动者付出数额不太大的小费,我以为也同样是一种小小的平衡。
据知,那些在餐厅端盘的服务生,虽然老板付的工资少得可怜,但只要就餐的人多些,那桌面上的小费却还是可以对他们的生活不无小补的。
从支付小费的一方而言,多拿出若干零票于他们并无大碍,却在心理上换得了享受服务的心安理得、施惠于他人的荣耀与自尊,同样也是一种意念上的平衡。
如此,小费制度不就成了为收入和付出的双方都能接受的社会习俗了?
只不过我甫一回国,就彻底地忘却了付小费这项规则。
当然,每每我为他人服务,也决不会滋生索讨小费的欲求。
这真是一方水土养一方人,一方人自有一方人的活法。
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