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四、恐吓威胁:沟通时,没有站在对方的利益着想,没有体谅别人的立场,一心只想到自己的需要,甚至为了维护自己的利益,语带威胁、恐吓。
当对方感觉自己面对强势的胁迫时,也会“宁可玉碎,不为瓦全”
,不因被你威吓而妥协。
所以真正的沟通,要皆大欢喜,要利益平均;完全不替别人的尊严着想,势难沟通。
五、不当理由:沟通时,不但要有理由,而且要能让对方认同。
有的父母一定要儿女和某人成亲,但是年轻人彼此互不了解,没有爱情的基础,父母只说“我是为你着想”
。
你为他着想的理由,他不能接受,如此怎能沟通?有的父母一定要儿女就读某某科系,怎奈儿女志不在此,他另有别的兴趣,你一再强调“我是为你的前途、事业着想”
,你为他好,可是他觉得兴趣比前途、事业来得更为重要。
所以理由不当,也会让沟通受阻。
六、牵涉太广:沟通时,假如一个问题、一件事情,牵涉的层面太广,也会难以沟通。
例如,一件新产品要上市营销,彼此沟通,决定某月某日同时上市,但是还有第三家、第四家并未参与沟通,你的决定他不认同,就会产生问题。
你要召开会议,定期在某月某日,但是某人当天另有要事,不方便出席,因此不肯同意你所定的日期。
因为牵涉的人多,当中只要有一个人不肯配合,就不能沟通了。
沟通是现代人经营人际关系一门很重要的功课,沟通是属于谈判学,也是一门学问。
只有自己,不尊重别人;只有偏见,不能融和大众的意见;只有傲慢偏执,没有圆融的互尊,都会让沟通难以达成。
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