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我说,“比如我喜欢休假打羽毛球。
以前和孩子打。
后来孩子没空了。
那个假期我把妻子逼上梁山,鼓励她50多岁拿起了羽毛球拍。
人家从没摸过羽毛球拍,咱自然不敢期望高。
于是,开始好歹只要球能回来,我就叫好。
慢慢地,居然能回来好几个,我更是连声叫好。
这叫好是情不自禁的。
因为,我不曾想过妻子能打羽毛球,而且还能几个回合。
更意外的是,叫好声中,我们的合作居然不断刷新成绩,由几个回合,到十几个回合,到几十个回合,那次居然打到50多个回合,连一旁观战的小朋友都一个劲儿地叫好。
她球技奇迹般的长进,还不都是叫好声产生了标签效应?”
“您的意思是说,要想给丈夫贴个好标签,就不能对他期望太高?”
“对,这是巧贴标签的第二个策略。”
我肯定说,“妻子对丈夫要求太高,管得太严,就容易总对丈夫不满意。
比如你提职了,就会为丈夫没有同步提职而不满。
其实一个人在职场上是否提职原因很多,怎好归因于丈夫不求进取?相反,降低期望了,就会少些责怪,就会多些满意,就会在言语神态之间给他多传达积极的信息:你行,你真行。
这就会发生积极的标签效应。”
“如果丈夫身上确有缺点错误也不能批评吗?”
汪女士再次提出问题。
“如果是细节问题,最好忽略不计,如果不容忽略,也不做上纲上线的批评。
这是巧贴标签的第三个对策。”
我说,“所谓不做上纲上线的批评,就是只针对他的具体表现就事论事,不要上升到品质或能力问题。
同时,注重用具体指导代替盲目指责,用提出希望代替盲目抱怨。
比如丈夫回来晚了,就说回来晚了自己多多么不放心,希望早一点回来,而不去指责他没有责任感。”
汪女士解释说说“其实,有时候我生气了说他没有责任感,也是想用激将法来激励他。”
我说:“消极标签或许能够从反面产生激励作用,但需要两个条件:一是对方能够理解所贴标签是否客观公正,二是对方独立性要比较强。
这样,才可能产生‘你说我不行,我偏要做出个样来给你看’的效果。
如果不具备这两条,比如丈夫本来就缺少主见,妻子再反复说他不行,他会觉得自己就是不行了,弄得不好还会破罐子破摔,‘你说我不行,我还就不行了’。
所以,对丈夫要慎用激将法。
这是巧贴标签的又一个策略。”
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