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§特别留心与众不同的业务
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一般来说，若企业处在产业面临供给过剩且为产品一般商品化的情形（在整体表现、外观、售后服务等都无差异化）时，便极有可能发生获利警讯。
当然，若价格或成本在某些情况下（例如透过政府立法干预、非法勾结或国际性联合垄断如欧佩克）能获得控制，或可稍微免除自由市场竞争。
否则，若客户不在乎其所采用的产品或通路服务由谁提供，成本与价格系由完全竞争来决定，如此产业铁定会面临悲惨的下场，这就是为什么所有厂商皆努力强调并建立本身产品或服务差异性的原因。
——沃伦·巴菲特
【巴菲特现身说法】
巴菲特认为，投资者购买的股票其经营业务要容易理解，业务过于复杂其中就可能蕴藏着投资风险。
所以，既要关心传统业务企业，又要关注业务与众不同的企业。
如果一味强调业务简单易懂，忽略了这种大路货行业因为没有特色、竞争异常激烈所处劣势，也是很不应该的。
巴菲特在伯克希尔公司1982年年报致股东的一封信中说，投资者有必要注意上市公司的产品差异化。
他说，一般认为1983或1984年产业循环将会到达谷底，然后慢慢地稳步向上，但事实并非如此。
从他来看，如果某个企业处于产业面临供给过剩、并且产品属于一种普通商品，例如在整体表现、外观、售后服务方面都没有明显的差异，这时候很可能会拉响业绩不良的警报。
因为这种产品的客户通常不在乎究竟什么产品或什么销售渠道，只在乎价格高低。
面对这样的低价竞争，大多数企业或产业都会面临十分悲惨的下场。
不过也有特殊情况，那就是除非政府部门有立法保护，或者通过法律进行干预，或者企业进行非法勾结，或者有某种全球性的市场垄断手段给予庇护，这种情况下产品的价格和成本才能控制在有效范围内，至少也能在一定程度上隔离自由市场竞争。
所以读者容易看出，为什么所有企业都要千方百计强调自己的产品和服务具有某种差异性，原因就在这里。
如果它不强调、不追求这种差异性，就无法赢得特定市场，最终淹没在自由市场的竞争中。
当然，并非所有企业和产品都要强调这种差异性。
巴菲特举例说，消费者购买糖果就会关心这是什么品牌的，可是如果购买砂糖就不一样了，没人会说我要什么品牌的砂糖。
确实，有许多产业根本无法做到差异化，但不言而喻的是，如果企业的产品和别人完全相同，那么不可避免的结局就是持续的产能过剩、无法控制的价格下跌，从而导致最终业绩回报不能尽如人意。
也许有人会说市场会进行自我调节的，例如价格下跌、获利回报下降，必然会淘汰一部分企业，从而使得剩下的企业进一步压缩成本、提高管理水平，自我进行修正等等。
但巴菲特认为，虽然这种自我调节会有些许效果，但这个过程非常缓慢而痛苦。
用不了几年，新的一轮扩张后又会重复着过去同样的窘境。
巴菲特以他自己早期最熟悉的纺织行业举例说，纺织企业绝大多数时期都会因为行业激烈竞争而导致利润微薄，挣扎在破产的边缘。
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