权七小说

§ 得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费(第2页)

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而一旦接受了这个要求,就仿佛跨进了一道心理上的门槛,很难有抽身后退的可能。

当你再次向他们提出一个更高的要求时,这个要求就和前一个要求有了继承关系,能让这些人容易顺理成章地接受。

这就是心理学上的进门槛效应,也叫得寸进尺效应。

这就是说,在向人们提出一个微不足道的小要求时,人们很难拒绝,否则就太不通人情了(先进门槛再逐步登高,得寸就步步进尺)。

为了留下前后一致的印象,人们就容易接受更高的要求。

在一个建筑工地上,某下水材料销售员与水电安装工程的主管洽谈一笔下水材料生意。

“S311-085的下水管16元一米,卖不卖?”

主管漫不经心地问道。

“您开玩笑吧,出厂价都不止16元一米呢?这么便宜,我们怎么能卖啊?”

事实上,S311-085的下水管出厂价的确都是18元一米,加上送货到工地的运费,需要花18.5元一米的成本。

于是,由于这个销售员的坚持,这笔生意泡汤了。

再看看下面这个销售情景。

主管对另外一家的销售员这么问:

“S311-085的下水管16元一米,卖不卖?”

销售员知道,建筑工地购置下水材料总共需要二三十种不同型号、数目较大的下水管及配件。

他在推销S311-085下水管的时候不赚钱,反而亏了。

但是,他可以想尽办法从其他型号的产品中将利润“补”

回来,以保证整体上是赚钱的。

为了保证生意得以继续下去,销售员说:

“主管,那你们还需要别的吗?为了保证管道的配套统一,都用一家的产品才会更好。”

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